“數(shù)智化”重構(gòu)用戶消費(fèi)理念 傳統(tǒng)企業(yè)向“數(shù)智化”出發(fā)
2021年,中國(guó)邁入“十四五”開(kāi)局之年。2020年,新冠肺炎疫情大大加快了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,也對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)既有產(chǎn)業(yè)鏈造成巨大沖擊。“數(shù)智化”,是富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司董事長(zhǎng)李軍旗對(duì)后疫情時(shí)代產(chǎn)業(yè)變革的概括。在2020年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,多位企業(yè)家齊聚一堂,共同探討企業(yè)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展和優(yōu)化升級(jí)。
“數(shù)智化是基于大數(shù)據(jù)的智能化,就是未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向”。李軍旗談到,2012年,公司開(kāi)始修建第一座配備了智能終端的“熄燈工廠”,即關(guān)燈也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的高度自動(dòng)化工廠,以此開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。“那時(shí)候是以自動(dòng)化機(jī)器換人,用機(jī)器人做人不愿意做的工作。經(jīng)過(guò)8年探索,工廠逐漸從自動(dòng)化到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,再到智能化”。在他看來(lái),數(shù)字化就是要做到“工廠可感知”,網(wǎng)絡(luò)化就是“把很多設(shè)備連起來(lái)共同控制”,逐步升級(jí)至智能化。
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入“數(shù)智化”發(fā)展?fàn)顟B(tài),會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)?青島啤酒集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)黃克興認(rèn)為,疫情和“數(shù)智化”重構(gòu)了用戶的消費(fèi)理念、生活方式和購(gòu)買(mǎi)行為,企業(yè)也重構(gòu)了戰(zhàn)略選擇、商業(yè)模式和產(chǎn)品邊界,“歸根到底就是重構(gòu)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
傳統(tǒng)企業(yè)正在奮力與時(shí)代互動(dòng)。盡管“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型過(guò)程各不相同,但黃克興認(rèn)為,“轉(zhuǎn)型的基本思路都是圍繞消費(fèi)者需求,再到消費(fèi)者供給的過(guò)程”。在他看來(lái),“通過(guò)一系列大數(shù)據(jù)、排產(chǎn)系統(tǒng)等對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,我們就能知道不同地域、不同人群對(duì)于產(chǎn)品的需求,從而安排生產(chǎn)計(jì)劃。以前處于人工預(yù)測(cè)階段時(shí),這還是企業(yè)面臨的一大難題”。
去年9月初,阿里“犀牛工廠”問(wèn)世。這座“數(shù)智化工廠”,結(jié)合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,不僅提供時(shí)尚趨勢(shì)預(yù)判,還對(duì)傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈進(jìn)行柔性化改造——100件起訂、7天交貨,似乎可以解決服裝產(chǎn)業(yè)的庫(kù)存壓力。
對(duì)此,依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華坦言,今年各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在破界,阿里的破界,為服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)速度和數(shù)字化速度,帶來(lái)了突破性變化。她很看好服裝產(chǎn)業(yè)的這次數(shù)字化變革,“前端賣(mài)會(huì)越來(lái)越分散,但是后端的供應(yīng)系統(tǒng)可能還需要一次真正的集中”。
李軍旗很認(rèn)同“犀牛工廠”的跨界。在他看來(lái),企業(yè)的“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,通過(guò)跨界創(chuàng)新可以解決一些企業(yè)面臨的探索和突破核心技術(shù)的問(wèn)題。“提質(zhì)增效,降本減存,我相信這將為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用”。
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼理事長(zhǎng)朱宏任提醒說(shuō),企業(yè)家普遍認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)后,就要有所投入、不斷試錯(cuò)。“這并不是說(shuō)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,每一件事都要自己做,而是讓最適宜的人去做最適宜的事”。黃克興對(duì)此深有感觸。他們的“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型過(guò)程中并沒(méi)有“親自上手操作”,而是選擇了與新興科技企業(yè)合作,通過(guò)他們的賦能,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
值得注意的是,傳統(tǒng)企業(yè)往往充滿時(shí)代烙印,擁有曾經(jīng)數(shù)十年打造的一套生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系、組織體系、研發(fā)體系和產(chǎn)供銷(xiāo)體系等。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了根本變化的今天,如何緊跟潮流?新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好提出,新格局下謀求新發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還要進(jìn)行“組織再造”。
“這就要求傳統(tǒng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、企業(yè)文化、企業(yè)格局,都要發(fā)生根本變化,而不是簡(jiǎn)單地將原有組織體系與數(shù)字化相加,就變成了新企業(yè)。”他建議,傳統(tǒng)企業(yè)要建立新機(jī)制,大膽啟用新青年、新科技,還要勇于開(kāi)拓新賽道,勇?lián)仑?zé)任。“我們廣泛實(shí)施合伙人制度,共享共建共擔(dān)共創(chuàng)。在今年招聘的超3萬(wàn)多新員工中,多數(shù)為大學(xué)生,并鼓勵(lì)員工積極參與光彩扶貧事業(yè)。公司從原來(lái)生產(chǎn)飼料,到全面發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)、養(yǎng)牛業(yè)、牛奶業(yè),還圍繞消費(fèi)升級(jí),打造新生活冷鏈物流等”。(記者 孟佩佩)
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