極狐汽車:車機(jī)賬號不登錄狀態(tài)下,高階輔助駕駛部分功能使用受限
【資料圖】
6月19日消息,極狐汽車于近日針對車評人袁先生對極狐阿爾法S全新HI版的車機(jī)智能語音喚醒、高階輔助駕駛功能等提出的意見發(fā)布聲明。
極狐汽車表示,從袁先生發(fā)布的視頻中可以看出,其駕駛車輛的屏幕上顯示“未登陸”的狀態(tài)提示。
圖片來源:極狐汽車
極狐汽車稱,極狐阿爾法S全新 HI版作為行業(yè)高階智能輔助駕駛的先行者,其搭載的多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)與功能是首次使用在量產(chǎn)車型。因此,為了極狐的用戶能夠熟悉高階智能輔助駕駛的功能和交互方案,特意設(shè)置了深度進(jìn)解和演示環(huán)節(jié),讓用戶熟悉操作方法理解相關(guān)功能,以便用戶能夠輕松、安全地駕駛使用。在車機(jī)賬號不登錄狀態(tài)下,系統(tǒng)會判定用戶還沒有熟悉操作,導(dǎo)致部分功能受限。
另外,極狐汽車表示,通過評論區(qū)車友反饋了解到,袁先生喚醒語音助手的指令不正確。極狐表示,針對上述情況,將安排專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與袁先生再次進(jìn)行溝通。
此外,極狐汽車強(qiáng)調(diào),極狐阿爾法S全新HI版,現(xiàn)已升級更名為極狐 阿爾法S 先行版,高階智駕用戶使用里程高精地圖區(qū)域覆蓋范圍、產(chǎn)品技術(shù)成熟度均屬行業(yè)頭部水平,深受用戶的信賴和贊譽(yù)。作為一家用戶型企業(yè),極狐汽車堅(jiān)持以用戶為中心,歡迎廣大用戶體驗(yàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)并提出合理意見。同時(shí),極狐汽車也有義務(wù)保護(hù)車主相關(guān)的合法權(quán)益,針對損害極狐用戶形象的行為,保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
據(jù)悉,極狐汽車是北汽新能源打造的高端品牌。6月16日,極狐兩款新車阿爾法T森林版、阿爾法S森林版正式上市。極狐阿爾法S森林版官方指導(dǎo)價(jià)為18.98萬元-28.98萬元,極狐阿爾法T森林版官方指導(dǎo)價(jià)為18.58萬元-28.08萬元。據(jù)公開資料顯示,2023年5月,極狐品牌交付1824輛,同比增長209.15%
責(zé)任編輯:hnmd003
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