干式雙離合變速器進(jìn)水生銹 長(zhǎng)安福特再發(fā)聲明:延長(zhǎng)質(zhì)保,退還維修費(fèi)
昨日長(zhǎng)安福特因干式雙離合變速器進(jìn)水生銹被央視315晚會(huì)曝光后,當(dāng)晚該公司發(fā)布了聲明,承諾將為相關(guān)用戶提供免費(fèi)維修。但對(duì)于此前已經(jīng)自掏腰包的用戶未給出明確處理方案。今日,長(zhǎng)安福特進(jìn)一步發(fā)布聲明,全力跟進(jìn)該事件。
長(zhǎng)安福特方面明確三項(xiàng)具體措施,包括:
1.對(duì)干式雙離合變速器進(jìn)水生銹問(wèn)題的保修期延長(zhǎng)至“10年或24萬(wàn)公里”(自新車購(gòu)買之日起,以先到者為準(zhǔn))。
2.對(duì)于之前在長(zhǎng)安福特授權(quán)經(jīng)銷商自費(fèi)維修過(guò)干式雙離合變速器生銹問(wèn)題的消費(fèi)者,退還相關(guān)費(fèi)用。
3.開(kāi)通快速檢修通道,并由專業(yè)的服務(wù)人員為消費(fèi)者提供一對(duì)一服務(wù),進(jìn)行免費(fèi)檢修。
此外,長(zhǎng)安福特做出說(shuō)明,涉及該變速器的問(wèn)題車型為2019年8月底以前生產(chǎn)的部分嘉華、福克斯和翼博。2019年9月以后生產(chǎn)的長(zhǎng)安福特旗下產(chǎn)品均不再搭載該款變速器。
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(靳朗)
責(zé)任編輯:hnmd003
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