按月計算，微信剛好誕生十年，這讓2021年1月19日舉辦的微信公開課PRO關(guān)注度更高。當(dāng)天，登場的講師總結(jié)了過去一年微信上線的功能以及未來一年的計劃，這些調(diào)整或多或少都提速了微信商業(yè)化節(jié)奏。

雖然微信對變現(xiàn)一直很謹(jǐn)慎，也從未明確商業(yè)化目標(biāo)，但從“2020年小程序GMV(成交總額)翻番”“開發(fā)者分成收益(非游戲)增長25%”的量化成績可以看出，微信小程序+視頻號+支付+搜索形成的商業(yè)化閉環(huán)，對微信沉淀多年的商業(yè)價值極其渴望。

視頻號發(fā)力

“今天是個特別的日子。”1月19日微信公開課主論壇重磅出場的講師Jeanhuang開場說道。因為一年前的今天，微信視頻號開始內(nèi)測，這期間視頻號進行了4次重大升級，包括突出社交因素、可轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈、上線直播功能、支持1分鐘長視頻發(fā)布等。

“如果從功能上線的頻率看，視頻號比公眾號、小程序等微信當(dāng)年的重點業(yè)務(wù)，步子邁得更大，”比達(dá)咨詢分析師李錦清向北京商報記者表示，“原因有兩點，一是微信發(fā)力短視頻較晚，不快不行，二是因為微信的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完善，想要上線新功能不是難事。不能說這些功能都是為了變現(xiàn)而上線的，但是都為微信商業(yè)化做了鋪墊。”

內(nèi)測一年后，視頻號首次在微信公開課亮相。智察大數(shù)據(jù)分析師劉大偉認(rèn)為：“視頻號是今年微信公開課最大的看點。對用戶和創(chuàng)作者而言，視頻號是微信今年上線的業(yè)務(wù)，還在紅利期，對微信來說，也是‘親征’短內(nèi)容能否翻盤的關(guān)鍵。”

文淵智庫創(chuàng)始人王超也認(rèn)為，“視頻號肯定是騰訊今年最看重的業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)日活、月活數(shù)據(jù)上升很快”。不過，視頻號依然神秘，Jeanhuang在演講時對各項數(shù)據(jù)閉口不談，微信相關(guān)人士也未向北京商報記者披露有關(guān)視頻號的數(shù)據(jù)，外界也因此無法量化對比視頻號和抖音、快手。

打通串聯(lián) 加快變現(xiàn)

相比成績單，微信更希望對外強化視頻號的定位：“連接”。

“在公眾號、小程序、搜一搜、看一看等業(yè)務(wù)中，視頻號是最重要的鏈接板塊。”Jeanhuang這樣評價。具體點說，視頻號可以卡片式分享在朋友圈、視頻號內(nèi)容可以帶公眾號文章鏈接、搜一搜支持視頻號搜索等等。

視頻號用短視頻聚攏用戶，然后再通過微信各種功能再分發(fā)出來。要實現(xiàn)這種連接，不光得有內(nèi)容，還得有工具，搜一搜就是工具之一。

跟視頻號一樣，搜一搜今年也是第一次出現(xiàn)在微信公開課主論壇。搜一搜的前身是微信搜索，2019年12月正式升級為微信搜一搜，搜索結(jié)果包括公眾號、小程序、視頻號、游戲等。

2020年，微信搜一搜月活用戶超過5億，用戶的搜索需求更加多樣化，搜一搜團隊的重點放在了提高搜索的便捷性上，比如上線文章劃詞搜索、指尖搜索等。用微信公開課講師Samuel的話說，“為了讓搜索觸手可達(dá)”。

微信之所以在2020年提升了搜一搜的地位，文淵智庫創(chuàng)始人王超認(rèn)為，“2020年騰訊整體并購了搜狗，是發(fā)現(xiàn)了搜索對騰訊這種內(nèi)容豐富公司的重要性。之前的微信內(nèi)部團隊，現(xiàn)在整合搜狗的團隊，可以對騰訊系內(nèi)部的內(nèi)容以及全網(wǎng)內(nèi)容做一個完整梳理。過去幾年中，整個互聯(lián)網(wǎng)走向封閉，騰訊內(nèi)部積累的大量的內(nèi)容，是可以通過搜索進行變現(xiàn)的，對搜一搜的重視，恐怕是微信加快商業(yè)化的標(biāo)志”。

回到連接這一特征，小程序的串聯(lián)意義也不小。今日微信公開課講師momo就表示，2021年，小程序會拓寬場景和入口。“2021年微信最重要的是把視頻號的銜接做得更好，小程序相關(guān)的基礎(chǔ)搭好，用戶快速進入到視頻號上，我們承接好整個交易變現(xiàn)這條基架。”momo舉例說。

與視頻號的神秘不同，momo公布了小程序的商業(yè)化成績：2020年小程序GMV超過100%，其中實物商品交易年增長154%，商家自營GMV同比提升255%。在廣告方面，2020年小程序提供原生模板廣告、封面廣告、插屏廣告形式，2020年小程序分成收益(非游戲)增長25%。

細(xì)化滲透to B服務(wù)

除了視頻號和搜一搜之外，大秀肌肉的還有企業(yè)微信，據(jù)微信公開課講師airli披露：企業(yè)微信的真實企業(yè)與組織數(shù)550萬，企業(yè)微信活躍用戶群1.3億，企業(yè)通過企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶數(shù)4億。對比釘釘不久前公布的“用戶數(shù)超過4億，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織數(shù)超過1700萬”，這兩家頭部辦公類toB業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)各有優(yōu)勢。

巧合的是，兩者還前后強調(diào)了企業(yè)員工在to B服務(wù)中的定位。兩年前，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍明確了企業(yè)微信的發(fā)展理念“人即服務(wù)”，即讓每一個企業(yè)員工都成為企業(yè)服務(wù)的窗口。

在這一理念下，企業(yè)微信在2020年發(fā)布了零售與服務(wù)和行業(yè)、教育行業(yè)、服務(wù)行業(yè)解決方案。釘釘則在最新版本推出角色工作臺，為管理者、財務(wù)、銷售、人事、IT、教師等職能角色提供專屬工作臺。管理員開通權(quán)限后，用戶可根據(jù)職能需求，自主在工作臺添加管理駕駛艙、財務(wù)報表、銷售報表、人事管理等專屬應(yīng)用。

“雖然兩者的叫法不一樣，其實企業(yè)微信和釘釘都是在將服務(wù)更細(xì)化，這是加速商業(yè)化的信號。一般to B服務(wù)會通過定制化、增值服務(wù)兩種途徑變現(xiàn)。細(xì)化才可以定制，也有空間做出更多增值服務(wù)。”劉大偉這樣說。

· 相關(guān)新聞 ·

張小龍劃重點：微信要做自己的輸入法

北京商報訊(記者 魏蔚)戲稱“被上帝選中的那個人”，微信事業(yè)群總裁張小龍1月19日晚在微信公開課PRO微信之夜演講表示，2019年微信才組建一個小團隊做視頻號，因為視頻化表達(dá)或是下一個十年的主要方式，時代是往視頻化內(nèi)容方向發(fā)展。

除了視頻號，微信也在醞釀更多功能的創(chuàng)新。比如，張小龍宣布，微信要做輸入法了。

張小龍稱，微信對用戶的隱私相當(dāng)在意。“我們確實不會看你們的聊天記錄，我們公司的人都是知道的，因為如果要看會被開除的，我們這里不保存聊天記錄。”

“那為什么用戶在微信說了什么，會收到廣告呢?”張小龍說，“從這個出發(fā)點，我們技術(shù)團隊聊到，我們?yōu)槭裁床蛔约鹤鲆粋€輸入法呢?我們有這個技術(shù)團隊，這個團隊是做機器翻譯的，有很好的AI積累，他們也想驗證自己的技術(shù)水準(zhǔn)，在輸入方法這里，我們前期做一些投入還是很好的。”

不過，目前焦點無疑集中在微信2020年主打功能視頻號身上。在1個半小時左右的時間內(nèi)，張小龍用了大量篇幅闡述視頻號的產(chǎn)品設(shè)計理念。

“剛開始我們想邀請明星入駐視頻號，但是明星說沒有簽約費不想來，那我們就說，不來就不來。”張小龍說。

在外界看來，打破了微信生態(tài)隔離墻的視頻號，與抖音和快手越來越像。張小龍表示，視頻號正在變得全屏化。

短視頻離直播只有一步之遙，且兩者密不可分。張小龍認(rèn)為，直播比短視頻能夠被更多人所接受。

“未來直播會變成一種很多很多人都在用的個人的表達(dá)方式”，張小龍認(rèn)為。(魏蔚)