10月31日20時剛過，徐女士就急忙開始結算購物車里的尾款。她告訴記者：“優惠和價格早就已經算好了，早付款不僅發貨快，送的贈品也更多。”記者了解到，今年“雙11”從10月24日至10月31日為預售定金階段，整個活動從10月24日20時持續到11月11日24時。數據顯示，10月24日20時預售開啟后，4個小時內淘寶直播就產生了130個預售金額破千萬元的直播間。10月31日20時，天貓、京東等電商平臺“雙11”的第一波售賣正式開啟，開賣第一個小時，天貓就有102個品牌成交額過億元，且淘寶直播場均觀看人數同比增速600%，腰部主播交易額同比增速250%。而京東平臺Apple、美的、小米、海爾和聯想等眾多品牌銷售額也瞬間破億元，前10分鐘內京東云每秒用戶訪問峰值同比提升62%。

機制變更 優惠更大

記者了解到，今年的“雙11”較以往發生了很大的變化。今年多平臺推出了跨店滿300元減50元的活動，是近年來優惠力度最大的一次。而且計算優惠不再繁瑣，消費者在頁面上就可直觀看到優惠的力度、滿減后的價格提示等。同時，無論是預售付定金還是現貨售賣，都告別了零點活動，紛紛改為20時開始付款，讓消費者不用再熬夜。大學生小唐告訴記者，往年她為了付預售的定金都要熬夜到凌晨，作為要早起上課的學生，她覺得活動時間提前到20時為消費者提供了極大的便利。

除此之外，淘寶也對購物車進行了升級，購物車從120位擴容到300位，并增加了分組、搜索、排序、篩選等功能，讓加購更方便。在結算時還增加了多地址下單的功能，消費者在支付一個訂單時，可以將商品寄往不同的地址，方便消費者進行湊單。更重要的是，今年天貓將對“雙11”商品進行價保延長服務，從以往的15天延長至27天，讓消費者購物更放心。

除了消費者，對于商家來說，“雙11”也是一個囤貨的好機會。天貓優品合作店店主袁先生說：“目前店里都是倉儲式銷售，‘雙11’期間美的、海爾電器的優惠力度都比較大，針對洗衣機、電視等有一些激勵機制，所以店里準備趁此機會多囤些貨。”

數據攀升 國貨突圍

國家統計局公布的數據顯示，受各種因素影響，今年的網上零售額前9個月中有5個月增長率在5%以下，因此，“雙11”對于第四季度的貢獻至關重要。

各大電商平臺發布的數據顯示，美妝和電器是今年“雙11”最為爆火的兩個賽道。天貓數據顯示，“雙11”開賣僅1小時，珀萊雅、薇諾娜、自然堂、花西子等國貨品牌就接連破億元。其中，花西子1分鐘成交額破千萬元，60分鐘破億元，酵色1小時售出50萬支口紅，赫麗爾斯的爆款潔顏蜜1小時賣出39萬瓶。蘇寧易購11月1日發布的“‘雙11’消費趨勢報告”顯示，“雙11”開門紅期間，蘇寧易購線下門店的智能家電銷售額環比增長143%，萬元以上高端家電銷售額環比增長137%，其中國貨家電品牌銷售額占比超六成。

“每年‘雙11’對于電商平臺來說，是擴大銷售體量的風口，而對商家來說則是一次考驗供應鏈的關口。”南京倍至電子商務有限公司總經理成海兵告訴記者，雖然經濟增長形勢嚴峻，但預計今年“雙11”的銷售規模將高于往年。

“今年的疫情讓實體店等線下消費場景受到了很大的影響，‘雙11’也就成為刺激消費增長的突破點和促進消費復蘇的節點。”江蘇省金融研究院副院長、南京大學亞太發展研究中心特約研究員、南京大學自貿區綜合研究院特約研究員蔣昭乙說。同時，他也表示：“電商經濟正逐漸成為消費復蘇的主要推力，但不應僅僅通過某一天、某一個購物節的刺激，而應該努力轉化為更長期的消費引擎。”

平臺發力 助農助企

購物節的熱潮，讓如今“貨找人”銷售模式下的直播電商應接不暇。“今年從10月下旬開始，我們就開始為‘雙11’進行預熱，要求直播基地的主播進行日播，現在日常有4名主播在直播，一天至少有3至4場，此外還有大量的兼職主播團隊在幫助帶貨。”溧水直播電商產業基地董事長沈瀟告訴記者，今年“雙11”基地帶貨的數量較去年有顯著增長，一方面，因為目前線下實體店不太穩定，很多消費者習慣從線上采購;另一方面，直播間購貨屬于沖動消費，主播通過各種花式推介手段來促成粉絲的購買意愿。

疫情對實體經濟的打擊反過來助長了電商平臺的發展，也帶動了直播電商產業的爆發，直播電商基地也就應運而生。沈瀟指出，以溧水直播電商產業基地為代表的這一產業，其目的不僅要參與日常電商的銷售，更要為電商直播人才培養提供合適的土壤，以自身平臺助力當地農業企業的經營發展。記者獲悉，今年以來，溧水基地除原有的國際商品之外，更通過帶貨溧水大米、五莓(梅)、小洋人等當地農產品牌，為當地鄉村振興貢獻經濟價值，另外還孵化培訓了數百名主播，為溧水電商直播產業的發展培育新苗。

“電商主播的銷售機制拉低了電商營銷進場的門檻，為農村地區的商家和農戶打開了方便之門。”蔣昭乙表示，“不僅是平臺主播，鄉村振興對于整個電商產業而言也是一個重大課題。除了帶動農村的消費能力和收入水平，在政府的政策引導下，許多村鎮級干部親自下場示范直播帶貨，當地農業的供應鏈得到升級，銷路得以打開，就業機會也得以擴大。”(孫煒杰沈玉青)