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2023年6月25日，是拉林鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)兩周年，記者從拉薩火車(chē)站獲悉，兩年來(lái)，拉林鐵路共運(yùn)輸旅客182．5萬(wàn)人次、貨物41．91萬(wàn)噸。

拉林鐵路的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)打通了藏東南地區(qū)的“通勤圈”，周末雙城生活不再是夢(mèng)。“周五下午從山南坐火車(chē)，一個(gè)小時(shí)后，再坐20分鐘公交車(chē)就到家了，方便極了。”家住拉薩、在山南上班的陳先生說(shuō)。

拉林鐵路林芝站站長(zhǎng)朱連祥介紹說(shuō)：“兩年間，我們與自治區(qū)相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生放假安排和當(dāng)?shù)厝罕姵鲂行枨螅瑺?zhēng)取運(yùn)力政策，有針對(duì)性地制訂運(yùn)輸方案，先后增開(kāi)多趟學(xué)生專(zhuān)列、旅游專(zhuān)列、務(wù)工專(zhuān)列。”

為不斷滿(mǎn)足廣大旅客對(duì)旅游出行的需求，兩年來(lái)，拉林鐵路各車(chē)站以打造“天路格桑花服務(wù)”品牌為抓手，不斷優(yōu)化站內(nèi)旅客引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，配置黨員服務(wù)崗、志愿者服務(wù)站、軍人休息區(qū)、母嬰候車(chē)室、智能消毒機(jī)器人等，建立健全服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急演練；做好重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找等便民利民服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及實(shí)名制驗(yàn)票等工作，致力于為廣大旅客提供全面周到的服務(wù)，營(yíng)造溫馨舒適的乘車(chē)環(huán)境。