不久前，在首屆全民閱讀大會上發(fā)布的《2021年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示，44.63%的數(shù)字閱讀用戶為19歲至25歲的“Z世代”，“Z世代”已成為數(shù)字閱讀主力軍。“Z世代”不但在數(shù)字閱讀等文化消費領(lǐng)域，而且在整個中國消費市場上正崛起為主力，引領(lǐng)著新變化。

“Z世代”人數(shù)以億計，逐漸進入社會，蘊藏的消費潛力巨大，并將隨年齡增長不斷釋放。他們有著不同的消費習慣、消費選擇和消費方式，并正在形成獨特的消費品位、消費模式和消費特質(zhì)。其消費能力巨大，塑造消費升級甚至產(chǎn)業(yè)升級、業(yè)態(tài)升級威力強大，將成為持續(xù)有力推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、拉動經(jīng)濟增長的主要消費群體。

“Z世代”重視生活品質(zhì)。有人可能還停留在年輕一輩喜歡亂花錢的傳統(tǒng)思維里，事實上，“Z世代”最為關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量，他們更容易受到通過網(wǎng)絡評價分享帶來的刺激和影響，購物往往線上線下貨比N家，而不是“貨比三家”，特別重視品質(zhì)感和“質(zhì)價比”。在良好的消費體驗、良好的品牌形象下，他們愿意承擔高質(zhì)量前提下的高價格。以家具行業(yè)消費為例，近年來“定制”營銷、健康環(huán)保材質(zhì)營銷風生水起，正是“Z世代”作為主要客戶引領(lǐng)的新變化。

“Z世代”愿意為“悅己”埋單，追捧彰顯個性特征的品牌和服務。美容儀、多功能小電鍋、早餐機、加熱飯盒、電動拖把等個性特征突出的小家電新品，在“Z世代”中引發(fā)消費風潮。“Z世代”從大到住宅、車子，小到一個包包或一杯奶茶、一杯咖啡，都是在為自己的興趣、愛好、習慣、快樂埋單。視頻種草、直播變現(xiàn)、社區(qū)團購的參與者、主要推動者，都是“Z世代”人群。有電商調(diào)研顯示，很多用戶在消費前并沒有明確計劃，他們在電商平臺購物就像逛街一樣，是被商品激發(fā)了興趣?？梢赃@樣說，“Z世代”改變了商業(yè)模式。

“Z世代”正在成為新的“消費擔當”。其崛起給越來越多企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，誰能夠抓住這個年輕群體，誰就有可能引領(lǐng)未來消費。 (趙淑蘭)