“大數(shù)據(jù)殺熟”事件登上熱搜 攜程回應(yīng):如懷疑請(qǐng)?zhí)峁┙貓D
12 月 22 日消息今天有網(wǎng)友在微博反映,“能花錢的軟件都在殺熟,淘寶攜程美團(tuán)一大堆,我都對(duì)比過。兩個(gè)手機(jī)放一起,鏈接互相發(fā)過去,一樣的東西價(jià)格都不一樣。”
對(duì)此,@攜程客服 回應(yīng)稱:絕不會(huì)大數(shù)據(jù)殺熟,如懷疑產(chǎn)品有大數(shù)據(jù)殺熟的內(nèi)容,請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)截圖,后續(xù)有相關(guān)客服為您處理。
IT之家了解到,此前攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章曾回應(yīng)該話題:“在價(jià)格方面,攜程以前的規(guī)則太復(fù)雜,給某些客戶造成了假象,但現(xiàn)在規(guī)則更加透明化。”
近日美團(tuán) “大數(shù)據(jù)殺熟”事件登上熱搜,此前,針對(duì)該用戶開通會(huì)員后,配送費(fèi)從 2 元變成 6 元、4 元的情況,美團(tuán)反映稱此為 “定位緩存”所致。
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