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近年來，銅山區聚焦“互聯網+養老服務”，建成智慧養老服務云平臺和機構、社區、居家“三位一體”的智慧養老服務體系。目前，銅山區居家養老、社區養老、機構養老的運營信息數據已實現互聯互通。依托智慧養老服務云平臺，該區整合社會養老服務資源，打造智慧養老服務新模式，為老年人提供更加智能、精準、高效的優質養老服務。

云平臺建起來，如何讓老年人便利使用？在銅山街道日間照料中心，這里定期開展智能技術培訓，幫老年人跨越“數字鴻溝”。日間照料中心還運用大數據，建立起特定服務老年人的數字化健康檔案，檔案能夠對老年人血壓、血糖、血氧等健康信息進行可視化數據分析，老人健康狀況得到有效管理。

通過實施適老化改造項目，提升養老服務質量，把養老院“嵌入”老年人家中，讓失能、半失能老年人在家中也能享受到“類機構”的生活照料、護理等服務。安裝物聯網智能健康監測設備、環境監測無人值守設備，對居家老年人進行24小時安全自動值守；改造家庭養老照護床位，滿足失能失智、半失能老年人居家養老服務需求；配置助行器、助聽器等智能輔助設備，方便老年人日常生活；配備防走失智能語音設備，實現老年人及家屬的語音對講、緊急呼叫、實時定位發送等功能……去年，銅山區共為290戶符合條件的家庭提供適老化改造服務。

數據聯網，讓全區養老服務實現了底數清、情況明、處置暢。據介紹，銅山區還建成智慧養老安全監管平臺，實現鎮、區、市三級信息互通，通過可視化圖文信息展示大屏，可直觀查看全區養老服務機構內部運作情況。目前，銅山區已有各類養老機構33家，居家社區養老服務站點148家，城鄉社區居家養老服務覆蓋率達95.3%。今年以來，智慧養老服務云平臺服務老年人9萬余人次，覆蓋銅山區全部鎮（街）。