2月22日，從官方獲悉，針對部分車主遇到的P5訂單無法按期交付等問題，小鵬汽車回應稱，由于受疫情影響，行業面臨著包含磷酸鐵鋰電池等主要零部件供給的極度緊張，也給小鵬P5 460車型的生產帶來了極大的不確定性，造成了460車型訂單無法在下定時的預計交付周期內及時交付，對此我們深表歉意。

根據最新的排產計劃，梳理了預計有超期風險的客戶，接下來將會按照訂單順序分批次通過銷售人員一對一地聯系客戶，了解客戶需求，協助有需求的客戶完成改配或者退訂的手續。

小鵬汽車十分重視客戶的體驗感，會加緊和各級供應鏈的信息溝通，盡最大力量減少客戶的等待時間。對于此次P5 460車型延期交付給客戶帶來的不便，再次深表歉意。