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近日，由中國信息協會舉辦的“2023數字城市論壇”在北京召開，包頭市行政審批和政務服務局的“以數字政府建設助力政務服務提質增效”案例入選“2022—2023數字城市創新成果與實踐”案例。

市行政審批和政務服務局以包頭市數字政府建設為契機，高質量推進政務服務“一網通辦”。按照群眾辦事“只進一個門、只上一個網”的服務理念，打造服務群眾企業的總入口。包頭市政務服務網匯聚全市四級4.62萬項政務服務事項，做到應認盡認，網辦率99.6%，全程網辦率93%?！懊伤俎k”APP接入特色應用421項，其中包括中考成績查詢、公積金提取、醫院掛號等十多類熱門應用。“小事智辦專區”整合出生、入學、就業、生活、救助、養老六類服務應用。開辟了包頭市生活繳費專區功能，整合供水、供熱、燃氣、建行繳費等應用10余項，解決繳費功能分散、查找不便等問題?！吧嫱夥諏^”幫助外資企業快速查找相關政策和辦理流程?！罢邚N房”匯聚2022年至今，包頭市最新政策，通過大數據智能推送給企業，讓政策匹配更精準。同時今年政務服務事項“掌上辦”計劃再增加500個，為企業和群眾開通更廣的手機辦理渠道。“蒙速辦”（包頭分廳）注冊用戶達105萬人。

從就醫入學到日常生活，從民生小事到企業大事，市行政審批和政務服務局探索構建了網辦優先、自助為輔、窗口綜合服務的政務新模式，持續助力營商環境優化和數字政府高質量建設。

（記者 ：郭燕；編輯：張飛；校對：王振偉；審核：賈星慧）