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近日，浙江寧波一女生發(fā)現(xiàn)外賣點的輕食，實物和商家的宣傳圖嚴重不符，并向平臺進行了投訴。圖片中原價51.8元實付20.8元的輕食，只有一些糙米飯，幾片雞胸肉、香菇和幾塊花菜。據(jù)當事人介紹，當時打開輕食就沒有胃口，就把它丟掉了。

女生表示，自己不要賠償，覺得商家這樣做是在欺騙消費者。和商家反饋后，商家稱圖片只是參考。隨后，女生向平臺反映希望商家把宣傳圖更換掉。

對此，平臺相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，針對商家問題平臺已做出扣除信用分處罰，但無法直接關(guān)店。