3月15日，上海市公安局發(fā)布了涉消費者權益案件辦理情況及案件特點。上游新聞(報料郵箱：cnshangyou@163.com)記者了解到，今年以來，上海公安機關累計偵破各類侵害消費者健康安全和財產(chǎn)安全的經(jīng)濟犯罪案件280余起，涉案金額11億余元。涉食品安全、借助新媒體平臺引流售假、免費醫(yī)美、養(yǎng)老投資等成為重災區(qū)。

“大師”薦股，90人騙了2個億

2022年7月，上海市公安局經(jīng)偵總隊在工作中發(fā)現(xiàn)，有不法分子在新媒體社交平臺上通過網(wǎng)絡直播的方式公開分析股票行情走勢，并引導客戶購買所謂“大師薦股課程”。

經(jīng)查，以犯罪嫌疑人駱某等人為首的多個犯罪團伙為牟取非法利益，在未取得中國證監(jiān)會批準的證券投資咨詢業(yè)務資質(zhì)情況下，伙同多名并無從業(yè)資質(zhì)和背景的講師，通過多個主流新媒體社交平臺進行直播互動和發(fā)布視頻，以“股票大盤分析”“財經(jīng)熱點解析”“投資心得分享”等內(nèi)容為誘餌吸引潛在客戶，并將其層層引導至犯罪團伙運營的APP和社交軟件群聊進行深度營銷。之后，犯罪團伙再以“售賣薦股課程”“加入內(nèi)部會員群”“售賣選股軟件”等名義，向客戶收取499元至9.8萬元不等的課程費和服務費，非法提供證券市場分析預測、證券個股推薦、個股買賣點指導等證券投資咨詢服務。

警方在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，上述犯罪團伙會在不同平臺頻繁注冊不同賬號，以此逃避監(jiān)管。同時，以“知識付費”“財經(jīng)科普”等各式內(nèi)容為噱頭，針對性設計話術套路，以騙取投資人信任，并在經(jīng)營過程中通過先行推銷小額課程的方式，達到引流和擴展客源的目的。

2022年7月至11月，上海警方開展多次收網(wǎng)行動，先后搗毀非法薦股犯罪團伙13個，涉案金額2億元。目前，警方已將90余名犯罪嫌疑人以涉嫌非法經(jīng)營罪依法移送檢察機關審查起訴。

社交平臺買雪茄，實際成本僅3元

3元一根的土煙，搖身一變成雪茄，售價達每盒2000元。近日，上海警方在工作中發(fā)現(xiàn)，有人在網(wǎng)上銷售假劣雪茄煙，警方立即對此展開調(diào)查。

經(jīng)查，自2022年6月以來，犯罪嫌疑人李某、姚某為牟取非法利益，在未取得煙草專賣批發(fā)、零售許可的情況下，租用農(nóng)房作為掩護，以無品牌葉子煙為原料，從網(wǎng)上購入假冒品牌雪茄包裝盒和雪茄煙管后，私自貼標加工改裝成高檔雪茄煙，并通過社交軟件，以遠低于市場價的價格對外出售。

3月1日，上海警方聯(lián)合煙草專賣部門開展集中收網(wǎng)行動，成功抓獲上述兩名犯罪嫌疑人，查獲假劣雪茄4000余支，以及假冒雪茄煙管1萬余個、包裝盒1300余件，涉案金額600余萬元。

目前，犯罪嫌疑人李某、姚某涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪已被警方依法刑事拘留，案件在進一步偵辦中。

六類新消費陷阱更容易讓人上當

上游新聞記者注意到，目前侵權、食品安全及新型消費領域出現(xiàn)的侵犯消費者權益案件較為集中。在侵權制售假方面，今年以來上海警方已累計偵破侵權假冒案件220余起，涉案金額4.5億余元。從已破案件來看，侵權制售假犯罪手法隱蔽性增強，表現(xiàn)在兩個方面：一是網(wǎng)紅直播引流售假。不法分子通過網(wǎng)絡直播平臺，雇傭網(wǎng)紅直播帶貨吸引客源。為了躲避監(jiān)管，他們在直播間設置“道具商品”的“專拍鏈接”作為掩護，全程僅通過主播的口播介紹進行售假，以逃避打擊。二是關鍵詞搜索跟評售假。即在各類社交平臺上搜索同類商品的關鍵詞，以此找到潛在客戶群，并以跟帖評論的方式發(fā)布售假廣告。此類手法不同于以往不法分子開設專門賬號發(fā)布售假信息，隱蔽性和流動性更強。

在食品安全領域，主要有不法分子為了縮減成本、抬高利潤，在食品生產(chǎn)過程中以次充好，欺瞞消費者。以及在完全不具備生產(chǎn)加工食品資質(zhì)和條件的場所，私自生產(chǎn)加工食品，篡改食品保質(zhì)期限等安全問題。

對于新型消費陷阱，上海市公安局相關負責人介紹，近年來，一些新型消費陷阱披著極具迷惑性和欺騙性的外衣出現(xiàn)。其中，打著養(yǎng)老服務體驗、投資養(yǎng)老床位等旗號，通過承諾固定高息回報誘騙老年群體投資入金，背后實際是拆東墻、補西墻的龐氏騙局本質(zhì)。以充值返現(xiàn)、免費體驗醫(yī)美服務等為噱頭，變相承諾固定回報，進而向社會不特定公眾非法募集資金。以虛假品牌商戶招商網(wǎng)站吸引加盟商，層層鋪設套路騙取加盟商信賴，虛構履約能力騙取商戶加盟費。量身定制話術陷阱，虛增電影制作成本，夸大預期票房收益，甚至偽造聯(lián)合出品方身份、虛構影視投資項目，騙取投資人投資款。通過新媒體、新平臺宣傳推廣所謂大師薦股的付費課程，這非但不能幫助消費者財富增值，反倒讓廣大消費者成為其牟取不法利益的工具等六類較為突出，需要引起警惕。