經濟觀察網記者 任曉寧 北京報道

(資料圖)

4月17日至18日，兩天時間內，國內4家辦公軟件公司推出有大模型支持的AI產品。4家公司分別是：阿里巴巴的釘釘、百度的如流、金山辦公WPS以及印象筆記。

產品發布的密集程度，讓一些互聯網人感到恍惚，這個行業許久沒有這么熱鬧過了，尤其是同一個賽道，如此密集地推出功能相似的產品。

ChatGPT大火后，辦公軟件行業先行發產品。長期關注內容賽道的趣丸網絡副總裁莊明浩對此并不意外。他告訴經濟觀察網記者，原因之一是，海外辦公軟件公司已經試過這條道路了，微軟發布了Copilot，Notion也做了Notion.ai，已經證實可行了，國內企業跟著做就行。

獨到科技最近在很多行業推進測試大語言模型的應用，也與國內多家辦公軟件公司建立合作。獨到科技CEO張文浩發現，國內除傳統企業外，很多行業已經在使用AI。不過能像辦公產品這樣產生立竿見影效果的并不多。他覺得，這是辦公產品在大語言模型領域落地最快的原因。

競逐：兩天4家公司發力

釘釘總裁葉軍站在北京751園區演講臺上，調侃自己說：壓力非常大，腿在發抖，不知道該講什么。實況展示釘釘大模型能力的幾十分鐘里，他說到最多的一個詞就是：沒翻車吧。

在國內互聯網大廠中，釘釘是唯一一個現場實況展示AI能力的產品。在4月18日發布新應用的一眾辦公軟件中，釘釘也是獨一份現場展示的公司。

葉軍手里拿著一個魔法棒，自稱“釘釘首席魔法官”，他把AI能力形容為魔法。他演示了一些看起來很神奇的能力。比如你加入一個會議后，想看看之前人們聊了什么，不用再往上翻，釘釘可以自動生成簡潔的紀要。當你因為起不出標題而痛苦時，可以換著花樣給出關鍵詞，讓釘釘給你生成上百個風格各異的題目。甚至一些看起來很復雜的功能，比如作為一個文科生，你需要制作一個答疑機器人小程序，以前只能求技術開發人員幫忙，現在只需要告訴釘釘，喂給它一份資料，它幾秒鐘就能自動生成答疑程序。

“最近一個月變化非常快，這一個月開啟了所有人的共同認知，這是AI驅動的技術革命的開始。”葉軍說，不斷有人催著他上線新功能，這是一個全面開啟智能化的時代。

同在4月18日，金山辦公、印象筆記也宣布開通AI能力。4月17日，百度如流宣布對內部員工開放AI功能。這幾家公司都沒有現場展示產品，從公布的AI能力看，也大同小異，主要突出內容生成，以及幫助打工人提高工作效率。

更早之前，石墨文檔宣布接入百度文心一言，走向AI化。此外還有字節跳動旗下辦公軟件飛書，也宣布將推出智能 AI 助手 “My AI”。這場辦公軟件之間的AI大賽，已經拉開序幕。

角力：為什么是辦公軟件

在ChatGPT爆火的這幾個月，國內外已經有形形色色的應用誕生。但沒有一個領域，像辦公軟件“卷”成這樣。為什么密集發布產品的是辦公軟件行業？

“因為特別容易落地。”張文浩測試了很多個行業后發現，本身就擁有文檔、對話等功能的辦公軟件使用大語言模型后，有立竿見影的展示效果。這是其他行業所不具備的。

他打了個比方，比如游戲公司，據他所知都已經在用AI訓練生成內容，但游戲產業鏈比較長，至少需要半年或1年才能推出一個產品。在產品完工前，很難對外公布信息。

一位游戲公司人士也告訴記者，他們公司已經整體接入了GPT技術，這件事老板非常重視，經常看到老板催技術部門趕進度。目前公司各項業務均在使用GPT技術，工作效率的確有提升，但還沒有具體產品出現。

辦公軟件則完全不一樣。一個能整理對話，會自動寫文章，可以自動設計PPT，提供自動翻譯的工具，一定比沒有這些功能的工具好用，用戶能立刻感知到差異性。如果發布晚了，很有可能市場就被同行搶走，所以辦公軟件公司都很急，他們迫切需要證明自己也可以。

截至發稿，國內幾家宣布推出AI產品的辦公軟件公司，除了印象筆記外，均未開放測試。莊明浩告訴記者，這也能看出辦公軟件公司的急迫性，即使產品還沒完全做好，也要趕快上線。

對于具體上線時間，幾家公司都沒給出過確定答案。葉軍說，釘釘會按照法律規定，申請做評審，評審過后陸續開放給客戶，成熟一個上線一個。首批用戶會是釘釘專屬版付費客戶。他專門解釋說，因為新功能要消耗大量算力，所以先給付費客戶使用。金山辦公方面稱，正努力做合規方面的產研工作，爭取早日可以公測。飛書方面也說，產品距離發布尚有一段時間，開放內測時會另行告知。

4月18日，印象筆記宣布印象AI正式開放使用，每天可以使用50次。不過該功能入口較深，記者在網頁版印象筆記，以及手機版印象筆記尋找，未能找到該功能。

未來：商業落地的可能性

由于國內AI版釘釘、飛書等都還沒正式開放，莊明浩現在主要使用國外的Notion，這是一家估值百億美元的AI辦公軟件獨角獸，有筆記、項目管理、知識庫和數據庫等多種功能。其AI功能需要單獨付費，每月10美金。他告訴記者，使用后工作效率提升了，他愿意為此付費。

與國內相比，國外辦公軟件接入大模型技術較早一些。今年3月，微軟把GPT-4應用在旗下辦公產品中。目前Word、PPT、Excel、Teams等辦公軟件，都已經有GPT-4的加持。

張文浩告訴記者，ChatGPT天然與辦公軟件吻合，并且，在商業化上也比較容易落地。

“辦公軟件的用戶是有付費習慣的。”他舉例說，微軟本身在SaaS付費市場就做得很成功，有了AI后，在此基礎上再增加新的VIP付費，也是一個規模不小的市場，“畢竟能把PPT做好看，就已經是一個很大的需求。”

國外的工具類AI辦公軟件目前大多已經商業化，并且成績不錯。比如AI 營銷工具Jasper目前擁有超過10萬的客戶，國金證券(600109)預計，其2022年營收超 7500 萬美元。創意生成工具Midjourney三個版本的訂閱模式，分別是10美元、30美元、60美元，客戶付費意愿很高。開發代碼生成工具GitHub Copilot X目前擁有1億左右開發者用戶，其收費模式為，個人版10 美金/月/人，企業版19 美金/月/人。

不過，當所有辦公軟件都能提供AI能力后，意味著它們再次站在同一起跑線上。最終考驗的，仍是產品本身的服務和技術。

張文浩認為，與辦公軟件相比，目前還沒有顯現的游戲、電商、金融等行業，會與大語言模型有更深的結合，通過大模型能力附加到這些行業現有的產品上，能發生更深刻的改變。

據他所知，國內游戲行業已經用自有數據在大語言模型的基礎上訓練，進行參數調整后形成企業私有數據模型。國內某頭部游戲大廠，正在把既往所有歷史風格圖片“喂”給大語言模型，進行訓練和生成，這樣以前2000個原畫師生產出來的內容，以后200個人就能完成。

“其他行業最終應用大語言模型的時間更長，但價值會更高。”張文浩告訴記者。