經濟觀察網 記者 錢玉娟 5月18日，人工智能平臺公司云從科技（股票代碼：688327）在廣州南沙發布了其自主研發的AI大模型“從容”。據云從科技董事長兼總經理周曦介紹，作為一種基于語言模型的人工智能系統，從容大模型可以根據給定的文本或語音數據，進行學習和分析，并輸出相關的答案或建議，也能深度理解自然語言的含義和語義規則。

能力首次向C端釋放

(資料圖片僅供參考)

“大模型將以問答、伴隨、托管三種遞進的形式顛覆傳統交互方式。”周曦稱。問答即當前的GPT，他在現場對從容大模型進行基礎功能展示的過程中，記者注意到，在回答問題時，“從容”還可以在回復的內容中給出相關參考資料來源的標注，從而解決了公眾對于生成式AI參考內容不明的疑問。

不只是對話體驗，從容大模型還可以編程、寫作、解題等。云從還對“從容”與ChatGPT進行橫向對比演示，在對同一真題的解答過程中，從容大模型的答題速度相較更快，但其正確率為71%，不僅低于正確率為73.34%的ChatGPT，還遠低于正確率高達86.34%的GPT4.0。

對于當前GPT4.0的水平，周曦并不避諱談及，“明顯高于其他大模型”，他稱，云從科技在大模型方面要走的路還很長。

不過，目前從容大模型的C端應用還處于內測階段。但作為云從多輪對話技術在人機協同操作系統中，積累、訓練出的基礎大模型，本次算是云從首次邁出了賦能C端的一步。

比如針對主播群體，基于大模型云從推出了一個“大麥數字人直播平臺”，除了提供背景風格、主播庫、音色庫及整體視覺風格的選擇，大模型還能幫助主播撰寫直播文稿，設置互動問答庫以應對直播過程中的粉絲提問等，便于主播隨時挑選直播話術等。

行業大模型正在試驗

對于AI技術近期發生的變化，周曦總結，走過了“利用單點技術解決需求的時代”，以及“多點技術閉環，解決更多需求”的階段，如今進入AI大模型時代，許多場景和產業的內容、交互方式會發生全面變革。

“沒有強大的基礎大模型，直接去做行業大模型，不具有長期持續的生命力。”周曦強調，像金融、法律、醫學等不同的領域要有行業大模型，既需要重新訓練基礎大模型，“行業大模型要做到在產業上量產實用，其效率及成本控制必須是極致的。”在他看來，這一極致背后的要求就是對基礎大模型的掌握，“否則便是紙上談兵”。

為此，基于從容大模型，云從科技與政務、教育、智能制造等多個行業加以合作，不單單是在構建行業大模型，更為其商業化應用探索帶來了更多可能。

云從科技聯合創始人姚志強展示了從容大模型在數字政府的基層治理場景中的一些應用，像其為成都天府新區開發的城運指揮大屏AI精靈，可以針對城市居民游玩、當地交通與天齊狀況等給出及時的建議等。

據云從介紹，白酒企業今世緣(603369)在去年主動找到云從科技。今世緣副董事長吳建峰表示，在與云從科技的共同試驗下，一個數字底座平臺運行在企業中，不僅是重新定義了每個崗位、設備和流程，還讓研發、生產到銷售、售后整個全產業鏈，從工廠端到供應端、客戶端，管理再優化。

在吳建峰看來，云從科技的從容大模型與今世緣的協作共創，為白酒這個傳統行業構建起一個數字化、智能化的神經網絡，也讓今世緣等傳統行業企業找到了一種面向未來人工智能時代的新模式。

不只是今世緣這樣的傳統制造企業，云從科技在現場還與中檢計量、神州信息(000555)、深圳報業、佳都科技(600728)、游族網絡(002174)、艾登科技等完成了簽約合作。據云從科技研究院方面表示，在深入上述行業企業、推動相關方面進行AI智能化升級的過程中，云從科技也可以持續對行業大模型展開訓練和優化，從而讓從容大模型對千行百業的Know-How能力得到有效提升。