□金陵晚報(bào)/紫金山新聞?dòng)浾?江芬芬

【資料圖】

身為數(shù)字原住民，青少年群體已將網(wǎng)絡(luò)世界視為家庭、學(xué)校、社會(huì)之外的“第四空間”。然而，盡管“青少年模式”早已成為主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的標(biāo)配，但一直陷入“內(nèi)容低幼”“創(chuàng)新不足”“技術(shù)存在漏洞”等輿論漩渦中。

值得關(guān)注的是，兒童節(jié)前夕，抖音和微信不約而同出手優(yōu)化升級(jí)“青少年模式”，向外界釋放出滿足個(gè)性化需求、提供精品內(nèi)容的謀變信號(hào)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“青少年模式”是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制的重要內(nèi)容，除了平臺(tái)方積極構(gòu)建高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)“青少年模式”，也需要家庭、學(xué)校充分聯(lián)動(dòng)、積極參與，形成多元協(xié)同的發(fā)展格局。

頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)頻頻出手，“青少年模式”持續(xù)升級(jí)

5月25日，抖音宣布聯(lián)合科普中國(guó)、中科院之聲、中國(guó)科協(xié)青少年科技中心、中國(guó)科技館、中科院物理所發(fā)起青少年科普創(chuàng)作計(jì)劃，邀請(qǐng)專業(yè)科普內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人，創(chuàng)作適合青少年觀看的科普視頻，共建“青少年模式”內(nèi)容池。目前，抖音還在內(nèi)測(cè)“推薦青少年觀看”這一功能，未來(lái)將根據(jù)內(nèi)容的推薦率優(yōu)化“青少年模式”的內(nèi)容池結(jié)構(gòu)。

與此同時(shí)，微信青少年模式功能也在節(jié)前上新“直播授權(quán)”功能。當(dāng)微信視頻號(hào)開啟“青少年模式”下，青少年在收到老師、同學(xué)分享的視頻號(hào)直播鏈接時(shí)，可選擇向監(jiān)護(hù)人申請(qǐng)臨時(shí)訪問權(quán)限。監(jiān)護(hù)人查看申請(qǐng)?jiān)L問的直播詳情后，決定是否進(jìn)行同意操作，監(jiān)護(hù)人通過(guò)申請(qǐng)后，青少年可在當(dāng)天內(nèi)訪問該直播間。

南京家長(zhǎng)楊先生透露，此前微信開啟“青少年模式”后，孩子就不能打開別人分享的外部鏈接。這一規(guī)定確實(shí)可以阻擋部分有害信息，但同時(shí)也阻隔了有用信息，微信的這一新功能滿足了家長(zhǎng)和小孩的個(gè)性化需求。

值得一提的是，今年以來(lái)，這兩大國(guó)民APP頻頻出手升級(jí)“青少年模式”。3月份，抖音宣布守護(hù)中心上線，用戶通過(guò)搜索可便捷開啟“青少年模式”。微信“青少年模式”也同步更新，用戶聊天時(shí)輸入關(guān)鍵詞或者通過(guò)搜索框，就能直達(dá)設(shè)置頁(yè)面，一鍵開啟“青少年模式”。

青少年獨(dú)立生態(tài)仍然缺席，簡(jiǎn)單“砍堵”有違初衷

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)釋放出積極構(gòu)建高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)“青少年模式”的信號(hào)，以往簡(jiǎn)單粗暴的規(guī)則有望優(yōu)化。

2019年，國(guó)家有關(guān)部門以短視頻直播平臺(tái)為試點(diǎn)推動(dòng)開發(fā)“青少年模式”。2021年6月1日，未成年人保護(hù)法實(shí)施，明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。由此，各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛推出“青少年模式”，尤其是社交、音樂、短視頻、長(zhǎng)視頻等應(yīng)用領(lǐng)域。

從昨日記者的實(shí)地體驗(yàn)來(lái)看，目前主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)式運(yùn)用彈窗提示、限制時(shí)長(zhǎng)、篩選內(nèi)容等技術(shù)手段，一定程度上能引導(dǎo)未成年人健康“觸網(wǎng)”。比如某些APP被開啟“青少年模式”后，即默認(rèn)限制用戶每日可觀看的總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)40分鐘，且晚10點(diǎn)至早6點(diǎn)無(wú)法使用。平臺(tái)將APP中不適合青少年使用的功能、服務(wù)隱藏處理，最典型的如支付功能。APP中擦邊、暴力、恐怖以及會(huì)對(duì)青少年價(jià)值觀養(yǎng)成造成不良引導(dǎo)的內(nèi)容也被屏蔽。

但是，主流APP“青少年模式”不乏諸多槽點(diǎn)。比如，“青少年模式”入口設(shè)置比較隱蔽，程序相對(duì)煩瑣；有些平臺(tái)取消“搜索”功能，未成年用戶只能被動(dòng)接受推送內(nèi)容；專屬內(nèi)容池分級(jí)缺位，以動(dòng)畫片、少兒故事等低幼、同質(zhì)化內(nèi)容為主，青少年用戶興趣不大；有的平臺(tái)僅對(duì)用戶推送課堂學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，無(wú)視未成年人在學(xué)習(xí)之余的娛樂需求等。

對(duì)此，艾媒咨詢集團(tuán)CEO兼首席分析師張毅分析，在“適小化”改造方面，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)只是簡(jiǎn)單“砍堵”，存在過(guò)度屏蔽的問題。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒有真正建立屬于青少年的獨(dú)立生態(tài)，還是依靠普通模式的內(nèi)容和規(guī)則管理機(jī)制，從而違背構(gòu)建“青少年模式”的初衷。

“科技向善”不應(yīng)淪為空話，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行

按照相關(guān)規(guī)定，“青少年模式”下平臺(tái)商業(yè)廣告受到屏蔽，可呈現(xiàn)的內(nèi)容有限，勢(shì)必會(huì)對(duì)平臺(tái)的流量產(chǎn)生一定負(fù)面影響。這也導(dǎo)致此前部分平臺(tái)仍然選擇以經(jīng)濟(jì)效益為先，“青少年模式”難以落到實(shí)處。

“青少年模式”構(gòu)建如何破局？張毅呼吁，“科技向善、流量向善”不應(yīng)只是一句空話。各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)切勿“走過(guò)場(chǎng)”，而是真正履行社會(huì)責(zé)任。從內(nèi)容和功能方面加強(qiáng)“青少年模式”的建設(shè)，完善管理機(jī)制，并配備專門的客服和管理人員，快速響應(yīng)不良信息。同時(shí)，家庭、學(xué)校也要充分聯(lián)動(dòng)、積極參與，提高青少年的情感自控和社交能力，幫助他們更好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，避免陷入不良的虛擬世界。

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師蔣俏蕾也于日前撰文指出，青少年是真正意義上的網(wǎng)生代、數(shù)字土著、數(shù)字原住民，現(xiàn)有的“青少年模式”大多采取了“做減法”的思維模式，然而“白水雖然健康，但也可能索然無(wú)味”。真正的健康應(yīng)該是營(yíng)養(yǎng)均衡、豐富多元的，為青少年量身打造、專門定制更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，滿足青少年多元的使用需求，才能真正提高“青少年模式”的吸引力。