環球觀點:2022中國汽車論壇|陳賜靚:讓世界留下哪吒的味道
2022年11月8日-10日,由中國汽車工業協會主辦的第12屆中國汽車論壇在上海嘉定舉辦。作為黨的“二十大”召開后的汽車行業首場盛會,本屆論壇以“聚力行穩 蓄勢新程”為主題,共設置“1場閉門峰會+1個大會論壇+16個主題論壇”,以汽車產業的高質量發展為主線,與行業精英一起貫徹新精神,研判新形勢,共商新舉措。其中,在11月10日上午舉辦的“主題論壇6:新汽車時代的品牌向上”上,哪吒汽車副總裁兼品牌中心總經理陳賜靚發表精彩演講。以下內容為現場演講實錄:
(資料圖片僅供參考)
大家好!我是來自哪吒汽車的陳賜靚,感謝中汽協,感謝柳秘書長。
各位同仁大家早上好!我今天的題目是讓世界留下哪吒的味道,實際上我想說的話,更想呼吁的是讓這個世界留下不只是哪吒的味道,是留下中國人的味道。
其實大家都知道,中國的品牌特別是這幾年隨著電動化的趨勢,全球化的趨勢,中國的品牌越來越受到全球的認可,我們也不僅滿足內需,更多的也是走出去。我相信在這個世界上很快或者正在、即將馬上留下中國人所有人的味道,我今天的題目是讓世界留下哪吒的味道。
講一下大的環境,好朋友們都非常清楚,整個新能源汽車,整個中國的產銷世界七年保持第一,同時整個電動化率也是率先領先全球將近三年的時間,最新新能源汽車滲透率接近30%,這個不可想象,在過去幾年馬路上十輛車里有一輛綠牌已經很了不起,更多的是因為燃油的牌照拍不到,在城市中買一輛綠牌。但是現在來說,電動車或者綠牌不僅是在限購的城市,在不限購的城市,或者有一些消費者買車的時候已經成為他們正常選擇的這么一個選項之一。我看到整個的滲透率也在不斷的上升。整個中國在整個世界全球范圍的份額也是非常高,這四個數據只想說一點,賽道很好,這是一個我們持續可以關注的,也會有越來越多的好朋友們下場一起來把中國這個餅做大。
講一下哪吒汽車,哪吒汽車在過去10月份又收獲了18000個消費者,我們從1-10月份累積又12萬用戶,這是什么概念?現在累計有22萬,在今年年初1月份的時候宣布,迎來我們10萬個用戶,第一個10萬用了42個月,第二個10萬用了8個月,我們相信每一個10萬,接下來還會迎來30萬、50萬、100萬,跟著我們一起,很多品牌也一樣,這就是一個責任,也是一個信任,相信消費者用腳投票,有煙火的地方就有中國哪吒的味道。
今天涉及到品牌向上這一塊,在這一塊我跟各位簡單的分享一下,從哪吒汽車的實操來說,在品牌打造上的一些思考,分三塊,今天來跟大家分享:一是消費分層,二是人心工程,三是長期主義。
第一,消費分層。
很多人知道哪吒汽車之前的兩款主力車型,哪吒V,10萬以下;哪吒U,10萬-20萬。我們推出新的一款車,哪吒S,主力價位在20-30(萬)。在很多評論里包括媒體朋友有一個評論很好玩兒,他說:“哪吒飄了,哪吒怎么可以賣30萬的車,他不是為人民造車嗎?”。當時我也會給到一些回應,哪吒為什么不能賣30萬的車?有30萬左右預算的就不是人民了嗎?大家講品牌向上,trade up,好像都是從低往上跑,不斷的消費升級。拿政治書上的話,隨著人們可支配收入的逐漸提高,和對美好生活的逐步向往,所以說他們值得買的更好。
在我們看來其實消費分層的概念,在不同的人生階段,大家對整個車的需求和用車的場景是不一樣的。比如說20-30萬這樣一個場景或者這樣一個價格區間,只要消費者有這樣一個需求,只要整個的品牌,只要企業有這個實力滿足它的需要,你剛好需要,我恰好專業,這一切都是最好的安排。
我們覺得所有不是簡單的逐漸往上,通過價值的往上或者價格的往上打造的trade up的故事,每一個價格層次或者消費者都是分層的概念,每一個消費者只要有需要,有需求,只要你專業,我們都能夠滿足,這就是我們第一個想法。
第二,人心工程。
大家知道,通常來說打造品牌會分成三個維度:
一是trade mark,商標注冊,這是文本的信息。
二是trust mark,跟功能相關的,之前打造汽車的品牌都是多少技術領先,隨著以后越來越多的品牌,很多東西基本上差不多,今天如果不用815都不太好意思。
三是land mark,它是不是能夠透過你的品牌,能夠感受到因為這個品牌能夠找到它自己,透過你的品牌看到你自己,透過品牌成為你更好的自己,成為你生活的一方面。第二個思考是說,除了繼續打造我們的品牌在技術層面非常好的滿足日常的需求以外,同時擁有這個品牌,把這個品牌陪伴著你日常的生活,同樣能夠給你帶來不一樣的一些體會,所以我們覺得第二個觀點是人心工程。回到人心,透過我們的品牌看到更好的自己。
第三,長期主義。
哪吒汽車初心是“為人民造車,科技平權”做品牌,做公關有很多種打法,實際上個人觀點是說為了基業常青,為了整個品牌健康可持續的讓世界持續留下中國的味道,中國品牌的味道,品牌的建設其實是一個需要甘于寂寞,需要每天潤物細無聲不斷沉淀的過程。我們可以用一些手段,短期的一些手段PR,方式方法調動情緒,但是我們自己認為打造一個品牌更需要是耐心,要有堅韌的精神,要知道你的出發原點是什么,而不是通過一些博眼球。所以第三個是長期主義,對于哪吒汽車,我們持續的想守著為人民造車,讓高端的智能電動車能夠觸手可及的品牌愿景和初心,這可能是我們所有的思考點。
這樣就會看到整個哪吒汽車現在和過去,我2月份來到哪吒汽車負責品牌的板塊,我們其實花很長的時間進行整個的研究,到底接下來長期要堅持的屬于哪吒汽車的哪吒精神是什么?這邊也跟好朋友進行匯報和分享。
以前來說,大家都知道哪吒汽車受到電影的影響,是不是因為那部電影才有?我命由我不由天。它對也不對。實際上我們以前更多的像哪吒的哪吒汽車,現在來說更多想讓它變成一種哪吒的精神。做品牌的升級,換一個LOGO,換一個品牌色對外就可以宣布的,這是最后的展示形式。實際上我們團隊來說,花很長的時間我們做了一些研究,大概的方法跟好朋友分享一下。
第一,研究整個時代到底要什么?
任何一個品牌,任何一個企業,任何一個實業都不能脫離一個品牌而獨立存在,它也茍活不了多久。這個品牌,這個時代到底需要什么?在各種各樣的大環境下,在不確定情況下,消費者或者用戶對整個正向的需求,確定性的感覺,應運而生。所以第一個方法論或者第一個層面研究這個時代需要什么。
第二,研究我們想去溝通觸達的目標消費者是怎么樣一群人?
第三,回到企業、品牌接下來去到的方向,我們是誰,我們想成為誰,我們的特點是什么?
結合這三點,我們取了一個最大公約數,這個最大公約數確保時代所需要的,所呼喚的,目標消費者所具備的,我們恰恰有的,我們總結為三個詞分別是:堅定、原力、進化。
這三個關鍵詞成為我們品牌的立足之本。跟以前的哪吒,到底堅定、原力是什么,感覺哪吒的形象就是叛逆的,我們覺得是什么,不是什么,我們做了小小的區分。是堅定的,不是執拗、叛逆的,是少年心氣的,而不是任性自我,是環形能量的光,而不是顛覆叛逆的火,這是我們是什么和我們品牌的精神提煉出來,從“哪吒之行”去到“哪吒之魂”。
堅定、原力、進化,再往前推,我們整個的品牌精神和品牌基石就出來了,我們要做到的是照亮時代的一束光,我們的定位(口號)就是“勇者不孤、哪怕路遠”。
分享一個小故事,當時在弄的時候,大家說為什么不叫孤勇者?孤勇者不是很火嗎。我們覺得這條路,就像讓世界留下中國的味道,這條路我們有很多的同伴,我們并不孤單,在這一條路上,哪怕路遠,就像我們開在路上的車一樣,路很遠,只要想清楚、明白了,重點是在哪里?我們一起朝著這個方向去努力就行了,最怕就是在跑步機上跑,每天很努力,但是還是在原地踏步,我們期望是哪怕是原地轉了一個圈,都希望是一個上升的螺旋,所以“勇者不孤、哪怕路遠”成為了我們整個哪吒汽車,花三四個月在研究得出這么一句話。
基于這個我們開發出或者衍生出我們的品牌形象,我們品牌的主題曲,品牌的口號,品牌色,品牌IP。
隆重介紹一下我們品牌IP,“呢仔”。為什么不用哪吒的形象?這是我們做得最大的改變,像哪吒又不是哪吒,它是一種泛化,它是發現而不是創造。它是來自于我們內心深處,我們把目標消費者,我們時代需要什么,我們取最大的公約數,本身就是來自你的,所以“呢仔”這樣的形象應運而生。呢仔是互動的,是有三個形態的,我們會做一些衍生,它是自由生長的,我們會給到一些衍生品,包括一些限定版等等都是我們這樣一個呢仔的衍生。
在整個智能座艙里也會有呢仔的形象出現,每天都能陪伴你,陪伴才是最長情的告白,我不管是我們的車,還是形象,還是品牌的態度,有味道的,有人為的一種感覺能夠時時刻刻的陪伴在你身邊,陪伴在用戶身邊,這才是哪吒在打造整個品牌上的一些思考。
我覺得這條路上很長也不好走,有荊棘,有坎坷,有順境,有逆境,但是這是最好的時代,這條路上有你有我,我們一起書寫我們一起的故事,讓整個世界留下我們中國人的味道,留下哪吒的味道,這可能就是我們品牌打造上的一點思考。
責任編輯:hnmd003
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