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3月7日消息，極氪汽車就極氪001車型空調出風口吹出白色粉末一事進行了回應。

近期，有極氪001車主在極氪App發(fā)帖稱，其購買的新車空調出風口附近出現(xiàn)白色粉末。

據(jù)該車主描述，新車從2022年12月開始大量出現(xiàn)白色粉末，進行售后檢查后，極氪官方給出的解答是疑似蒸發(fā)箱焊化劑噴出，要求更換蒸發(fā)箱。此外，極氪售后要求先大拆內飾檢查蒸發(fā)箱，以此來審核是否有更換的條件，才考慮更換與否。

圖片來源：新浪微博

并且，該車主的妻子于去年12月底懷孕，據(jù)其提供的醫(yī)院照片顯示，在今年3月6日，其妻子出現(xiàn)胎停情況。該車主表示，由于無法判斷胎停是否與白色粉末有關，需極氪方面提供白色粉末的檢測報告，但極氪方面并沒有提供該報告。

目前，該極氪001車主發(fā)布的文章已無法在極氪App上查看。

極氪汽車工作人員在另一個詢問“白色粉末”的帖子中，對此事進行了回應稱，針對有極個別用戶反應極氪001空調出風口出現(xiàn)白色粉末的情況，極氪高度重視，經(jīng)初步判斷為空調行業(yè)生產過程中常用的氟鋁酸鉀，這是空調蒸發(fā)器芯體生產過程中的常用材料。

圖片來源：極氪App

極氪汽車還表示，氟鋁酸鉀作為一種廣泛應用于汽車及家用空調蒸發(fā)器芯體生產的材料，國內外多個汽車品牌均采用此種工藝及原材料，符合國家標準對人體不會產生損害，行業(yè)內此前也未發(fā)生相關的職業(yè)病案例。我們理解用戶對自己和家人身體健康的顧慮，但無論第三方檢測結果還是行業(yè)標準都表明并不存在危害。極氪將繼續(xù)積極與用戶保持溝通，共同查明用戶家人身體不適的真實原因，為用戶提供所需幫助和關懷。