被一場暴雨“喚醒”的圖書業(yè)
" 好的閱讀要冒巨大的風(fēng)險。它會使我們的身份、自我變得脆弱。" 這是喬治 · 斯坦納在《語言與沉默》中表達閱讀所帶來的靈魂震顫與意識蘇醒。
中圖網(wǎng)倉庫的墻壁上就掛著同樣的標(biāo)語,像是 3 月春季 " 淘書會 " 的點綴。那一天,這里整齊碼放著百萬冊圖書,時隔三年與書友們再次相逢,那一天的場面好是歡樂。
(資料圖片)
但如今,在這條標(biāo)語之下已不再是摞起的圖書,而是已沒過膝蓋的積水。沒人能想到幾個月之后,這里竟會被淹沒。
近日來,臺風(fēng) " 杜蘇芮 " 引發(fā)京津冀等地持續(xù)強降雨,位于河北涿州的全國最大的圖書物流倉儲基地被淹,損失慘重。
有媒體報道,整個園區(qū)的圖書公司以及出版社有 200 多家,估計損失不低于 10 億元人民幣。據(jù)中圖網(wǎng)官微透露,中圖網(wǎng)預(yù)計至少 80% 的書(400 多萬冊,3 億碼洋以上)會報廢,而中圖網(wǎng)僅僅是受損企業(yè)的其中之一。(碼洋:指全部圖書定價總額)
淘寶、京東、拼多多等電商平臺紛紛上線 " 涿州圖書專場 " 等行動,幫助受災(zāi)的圖書商家盡快恢復(fù)經(jīng)營并降低損失。截止 8 月 7 日,淘寶 " 涿州圖書專場 " 上線的第 3 天,已經(jīng)有 500 多萬網(wǎng)友涌入,購買了 38.5 萬單圖書,累計下單成交額超過 3000 萬元。
一場暴雨,一場圖書企業(yè)的自救,一場萬眾一心的圖書救援,讓圖書這個沉寂已久的行業(yè)走到了臺前。
01"25 年來,最具毀滅的損失和打擊 "
"25 年來,我們第一次遇到這種磨難,事情來得非常快,我對同事們很抱歉。" 8 月 4 日,在淘寶 " 中圖網(wǎng)書店 " 直播間里,中圖網(wǎng) CEO 黃平開啟了人生的第一場直播。
這是他第一次面對直播鏡頭,幾近哽咽,隱忍著苦楚。講述著中圖網(wǎng)的創(chuàng)立與愿景,以及過去幾天經(jīng)歷的一切,一本本地介紹著鏈接里掛著的書籍,期間還摻雜著 " 未來怎么辦?" 的飄渺問答。
1998 年黃平創(chuàng)辦中圖網(wǎng)(中國圖書網(wǎng)),這是國內(nèi)最早一批的圖書電商之一,但相比于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等專業(yè)的圖書電商平臺,中圖網(wǎng)更加小眾,知名度僅局限在書友們之間。也因如此,當(dāng)主流電商平臺們加入圖書市場后,流量難以比拼的中圖網(wǎng)開始向圖書尾貨銷售轉(zhuǎn)移,圖書售價大多在五折以下,讓中圖網(wǎng)在 " 電商夾縫 " 中 " 存活 " 了下來。但新問題隨之出現(xiàn),庫存量大、絕版書和老版書多 …… 無形中增加了倉儲風(fēng)險。
經(jīng)歷過洪水無情地 " 洗劫 " 后," 這是企業(yè)成立 25 年來遭遇的最致命的損失和打擊 " 成為了中圖網(wǎng)對無盡心酸的總結(jié),而一個中圖網(wǎng)也是眾多受災(zāi)圖書企業(yè)的 " 縮影 "。
庫房規(guī)模近 8000 平方米的北京時代華語,圖書存量 360 多萬冊,幾乎全軍覆沒,公司預(yù)估損失 2 億多元碼洋;紙上聲音書店 3000 平米庫房受災(zāi),4/5 的圖書報廢,貨車被泡,門店無法供貨,線上訂單無法發(fā)貨,300 平米的門店亟待鋪貨開業(yè)被擱置,預(yù)估損失 5000 萬碼洋;" 未讀 " 出版商所有庫存均在西南物流(涿州園區(qū))托管,總體庫存價值約 1.24 億元碼洋,圖書近 150 萬冊,保守估計損失至少千萬級碼洋、百萬級實洋 …… 而這樣的企業(yè)還有大大小小數(shù)百家。
作為中國圖書出版行業(yè)的倉庫重鎮(zhèn),涿州一直都是該產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)——上百家相關(guān)行業(yè)存書的庫房安家在占地面積 400 畝的北京西南物流中心涿州園及周邊地區(qū)。2021 年,該地區(qū)圖書品類年吞吐量超過 200 億碼洋,占 2021 年全國圖書零售市場規(guī)模(986.8 億碼洋)的 20%。
與此同時,涿州周邊的印刷、造紙等企業(yè)也受到了影響,面對災(zāi)后即將到來的大量加印重印訂單,紙價上漲等問題或無可避免。
事實上,再次走向大眾面前的傳統(tǒng)圖書行業(yè),早在本次災(zāi)害之前,已經(jīng) " 風(fēng)雨飄搖 "。
02" 消沉 " 的圖書行業(yè)
" 就在幾天前,我們還因今年業(yè)績嚴(yán)重下滑,為如何少花費又能宣傳到位傷腦筋,希望能弄出點‘聲響’被大家看到。沒想到這次聲響是大了,卻是以這樣令人揪心的理由,真的很‘黑色幽默’。"
同樣也是引用中圖網(wǎng)的話,但這里映射的卻是整個圖書行業(yè)艱難的生存現(xiàn)狀。
伴隨著電子書、聽書等數(shù)字閱讀的崛起,人們在實體書的消費上已不再是 " 買書如山倒 " 的情形。而短視頻、直播等新興信息渠道的出現(xiàn),也大大削弱了人們對讀書的興趣。據(jù)開卷數(shù)據(jù)顯示,2022 年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模為人民幣 871 億元,同比下降 11.77%。2022 年圖書零售市場新書品種數(shù)約為 17.1 萬種,同比下降約 11.4%。
在這個信息大爆炸的數(shù)字時代,實體圖書已有了 " 過去時代產(chǎn)物 " 的發(fā)展趨勢,一場 " 消亡 " 危機也正在這個行業(yè)悄然發(fā)生。
而實體圖書危機," 首當(dāng)其沖 " 的便是實體書店。據(jù)《全國實體書店經(jīng)營情況調(diào)研報告》顯示, 2022 年上半年,9.56% 的實體書店沒有收入,32.09% 的實體書店收入在 10 萬元以下。" 網(wǎng)紅書店 " 言幾又在北京的八家門店已全部關(guān)閉,同時,言幾又北京公司及上海母公司均被法院列入了失信名單中。
面對著版稅、紙張、印刷、人工等居高不下的成本和線下銷售渠道的受阻。押注直播帶貨等線上渠道則是圖書企業(yè)擴銷的必由之路。但在講求 " 秒殺 "、" 最低價 " 的直播間里,本就利潤微薄的圖書行業(yè),更是舉步維艱。
與此同時,還有一度被認為給圖書 " 第二次生命 " 的影視投資,其所帶來的收益也充滿著不確定性。
近幾年,我國的圖書出版業(yè)在營收端總體處于下降態(tài)勢。而從已上市的出版企業(yè)財報 " 營收規(guī)模大,凈利潤少 " 的特點,便可窺見出這個行業(yè)整體賺的都是辛苦錢。
翻看 2022 年 28 家在 A 股上市的出版企業(yè)財報,以營收規(guī)模排名第二的中南傳媒為例,2022 年營收達到了 124.65 億元,凈利潤只有 13.99 億元,凈利潤率僅為 11.23%。
一面是下游被削弱的消費力,一面是高成本、低利潤的經(jīng)營現(xiàn)狀,做書、賣書之路并不好走," 四面楚歌 " 的圖書行業(yè)又該走向何方?
03 擁抱變化,往前走
據(jù)《2023 抖音讀書生態(tài)報告》顯示,2022 年抖音平臺共售出 2.5 億單圖書。當(dāng)越來越多的消費者選擇通過短視頻等社交媒介進行圖書消費,對于傳統(tǒng)圖書行業(yè)來說,擁抱 " 直播間 " 似乎無可避免。
品牌自播當(dāng)然是性價比最優(yōu)的選項,這意味著圖書出版公司可以有更多的自主性和相對更高的利潤率。以果麥文化為例,作為最早開展 "CBC" 銷售模式的企業(yè),其財報顯示,2022 年果麥文化實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) 2C 銷售收入 8281 萬元,同比增長 23.43%。
所謂 "CBC" 銷售模式,簡單來說就是品牌孵化自有 KOL 帶貨,實現(xiàn)利潤和品牌自由度的最大化。截至 2022 年底,果麥旗下運營賬號超 70 個,包括抖音賬號 " 果麥書單 ";快手賬號 " 琪琪的奇書館 "、" 小亭不停課 " 等。
這一批社交媒體矩陣賬號,除了可以為品牌帶貨之外,還能作為行業(yè)精準(zhǔn) KOL 為其他品牌進行廣告?zhèn)鞑ゲ@取收益。
不可否認的是,短視頻和直播間也讓圖書行業(yè)的價格更 " 卷 " 了,如何平衡流量和價格,短期與長期的協(xié)同發(fā)展,是擺在圖書行業(yè)面前的新課題。但這絕不是某家企業(yè)或僅限于圖書出版行業(yè)自身就能解決的問題,他需要圖書出版行業(yè)、平臺渠道方以及大眾消費者的協(xié)同合作。
這一點,在這次的圖書行業(yè)天災(zāi) " 拯救 " 中得到了一次實驗性的印證。
例如,當(dāng)聽到圖書行業(yè)的求助時,大眾消費者紛紛在網(wǎng)上表示,愿意為受災(zāi)圖書企業(yè)捐款、買泡水書 …… 為渡過這次難關(guān)盡自己的一份力量。
同時,有實力的企業(yè)也主動扛起了責(zé)任。例如淘寶、京東、拼多多等電商平臺,8 月 4 日,淘寶緊急上線 " 我為涿州買本書 " 專場,會場內(nèi)商品皆為受災(zāi)商家緊急盤出來可進行銷售的圖書和周邊產(chǎn)品。并且,聯(lián)合菜鳥為受災(zāi)商家提供物流支持,為需要轉(zhuǎn)運圖書的商家提供分倉轉(zhuǎn)倉服務(wù),支持商家快速入庫發(fā)貨;對短期內(nèi)無法發(fā)貨的商家,支持切換其他區(qū)域倉庫發(fā)貨;對受災(zāi)地區(qū)的商家上線淘寶天貓物流發(fā)貨免責(zé)條款。對涿州地區(qū)受災(zāi)圖書商家,淘寶也出臺了定向幫扶措施,幫助商家降低經(jīng)營成本。
當(dāng)眾多力量匯聚于此,一場關(guān)于圖書行業(yè)煥新的「協(xié)同實驗」就此發(fā)生。
編輯部樓下商場里的書店繼面積縮小一半后,終于還是轉(zhuǎn)型成了一家標(biāo)準(zhǔn)的咖啡館,不同的是從前的書香變成了咖啡香氣。
在時代的洪流里,隨意拋出一塊石頭,濺起的浪花就像某種力量的延續(xù),一場新的閱讀「浪潮」正蓄勢待發(fā)。年初,闊別兩年的北京圖書訂貨會,規(guī)模創(chuàng)歷年之最,超過 10 萬人參加,只是這次的 C 位不是傳統(tǒng)線下渠道,而是各大出版社的主播、電商和博主,直播間營業(yè)額甚至高達數(shù)千萬元。
「閱讀」這件事,正以多樣且嶄新的姿態(tài)走進大眾的生活。
就像未讀在官方微博寫的那樣:" 書在水里,我們只能向前看,向前走。
責(zé)任編輯:hnmd003
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