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鞭牛士報道 1月4日，據(jù)支付寶開放平臺發(fā)布，支付寶App首頁消息盒子正式完成升級。通過消息盒子，用戶可分類查看支付消息、服務(wù)消息，小程序商家則可將消息推送至App首頁，還能自定義配置優(yōu)惠權(quán)益等。作為支付寶生態(tài)內(nèi)連接用戶和商家最重要的工具之一，消息盒子的升級將更方便用戶查看使用，也更利于商家私域運營提效。

具體而言，消息盒子從原來的一欄升級為支付消息與服務(wù)消息分兩欄呈現(xiàn)，優(yōu)先展示服務(wù)消息，支付消息不再折疊；同時，支付消息的發(fā)布主體變更為商戶，點擊可直接進入商家小程序；支付獎勵也從支付寶積分換成商家可自主運營的優(yōu)惠權(quán)益。

如果用戶想查看支付記錄，可直接點進支付消息；想查詢訂單狀態(tài)、商家服務(wù)提醒等，在服務(wù)消息中即可快速找到。而對支付寶上的經(jīng)營者來說，消息盒子升級也給了商家更多自主運營空間，讓公私域聯(lián)動更順暢，有助于拉動商家小程序復(fù)訪和轉(zhuǎn)化。

據(jù)悉，支付寶此前曾宣布全面開放小程序消息配置，消息已經(jīng)成為商家在支付寶持續(xù)運營客群關(guān)系的重要能力，也是打通支付寶公私域的核心樞紐。目前，除消息盒子外，支付寶掃一掃、搜索、我的小程序、支付成功頁、卡包等公私域聯(lián)動入口均已開放。