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新浪科技訊 北京時間12月13日早間消息，據報道，知情人士披露，美國商用云計算軟件開發商Salesforce旗下企業聊天協作工具Slack曾向歐盟委員會投訴軟件巨頭微軟存在的軟件套餐捆綁不公平商業行為。目前，微軟正在積極回應歐盟的反壟斷質疑，避免這一投訴的處理變得更糟糕。

微軟的目的，是不希望歐盟委員會再一次對微軟展開反壟斷調查。這種做法和微軟歷史上也形成了鮮明對比。幾十年前，微軟也曾經在歐洲遭到反壟斷調查和處罰，但選擇的是正面和反壟斷機構硬碰硬，而不是和他們合作把問題大事化小。

Slack是著名的企業聊天協作工具，后來被Salesforce斥巨資收購。去年，Slack向歐盟委員會投訴稱，微軟公司把自己的企業聊天工具兼視頻會議系統Teams整合到了辦公軟件Office套餐中，這種做法阻礙了市場競爭，是不公平的。之后，微軟再一次進入了歐盟委員會的反壟斷“瞄準鏡”中。

2007年，微軟推出了Teams。當時，企業聊天和協作工具市場爆發式增長，前景誘人，微軟不希望充當看客，希望能夠用Teams分得一杯羹。

一位消息人士稱，面對歐盟委員會的關注，微軟已經答應做出一些初步的讓步，解決該機構的憂慮。不過，對于這些措施，微軟公司官方并未發表評論。

很多人還記得，微軟是歐盟反壟斷舞臺上的常客。在過去幾十年時間里，微軟因為操作系統捆綁應用軟件等諸多問題遭到歐盟委員會的調查，累計遭到了22億歐元（23億美元）的天價罰款。

微軟之前曾介紹說，開發Teams時就把企業協作聊天和視頻會議系統整合在了一起，而在全球新冠疫情大流行期間，功能完整的特點讓Teams使用人數暴增。作為對比，另外一個市場明星Slack并沒有視頻會議系統功能。

對于Slack投訴的進展，歐盟委員會并不愿意發表評論，“正如你們知道，投訴的評估正在進行當中，所以我們不能更多評論。”

其他消息人士上個月曾披露，10月份，歐盟委員會已經向微軟的競爭對手發出了第二批調查問卷，了解微軟軟件在互操作和捆綁方面的詳細情況。消息人士稱，這表明歐盟委員會正在為啟動正式的反壟斷調查做最后的準備。

目前進入歐盟反壟斷雷達的，不僅僅有Teams這個軟件。微軟競爭對手已經向歐盟提交了多個反壟斷投訴，其中一個涉及到云計算市場，另外一項涉及到微軟在Windows操作系統中捆綁自己的網絡存儲服務OneDrive。