每經(jīng)記者 蔡鼎 每經(jīng)編輯 蘭素英

繼英偉達(dá)創(chuàng)始人黃仁勛在上周提出“具身智能”概念后，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨美東時(shí)間5月22日也提出了類似的暢想。

蓋茨表示，未來的人工智能個(gè)人助理將影響深遠(yuǎn)。“人們將再也不會(huì)去使用搜索引擎，不會(huì)去訪問生產(chǎn)力網(wǎng)站，也不會(huì)再去使用亞馬遜。”在蓋茨的設(shè)想中，這個(gè)“AI助理”將有能力理解人類的需求和習(xí)慣，同時(shí)會(huì)幫助人類“讀他們沒有時(shí)間讀的書。”

(資料圖)

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，蓋茨此番言論并非空穴來風(fēng)。過去幾個(gè)月來，OpenAI公司數(shù)個(gè)版本的ChatGPT先后通過了各種高難度考試和大公司的面試。此外，已經(jīng)有消費(fèi)品公司開始將人工智能應(yīng)用到用戶端。有券商分析師認(rèn)為，近期OpenAI宣布解除ChatGPT無法聯(lián)網(wǎng)的限制，為ChatGPT添加對(duì)插件的支持，這為人工智能助理的出現(xiàn)提供了條件。

AI助理產(chǎn)生顛覆性變化

在周一由高盛集團(tuán)和SV Angel在舊金山舉辦的AI Forward 2023活動(dòng)上，蓋茨認(rèn)為當(dāng)前IT技術(shù)競賽的最終贏家是頂級(jí)人工智能，它將顛覆搜索引擎、生產(chǎn)力軟件和在線購物網(wǎng)站。“以后人們?cè)僖膊粫?huì)去搜索網(wǎng)站了，也永遠(yuǎn)不會(huì)去亞馬遜。”他說道。

他同時(shí)稱，“如果微軟最終沒能走到那一步我肯定會(huì)失望，但我現(xiàn)在也對(duì)一些初創(chuàng)公司的表現(xiàn)刮目相看。”他表示，盡管有50%的可能性，最終這場(chǎng)競賽的贏家將是一家初創(chuàng)公司。LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人Reid Hoffman與DeepMind聯(lián)合創(chuàng)始人Mustafa Suleyman等共同創(chuàng)立的AI初創(chuàng)公司Inflection AI給他留下了深刻印象。

蓋茨認(rèn)為，這款強(qiáng)大的未來數(shù)字代理還需要一段時(shí)間的進(jìn)化才能在主流社會(huì)中投入使用，在此之前，各大企業(yè)將繼續(xù)在自己的產(chǎn)品中嵌入所謂的生成式人工智能技術(shù)，類似于OpenAI的ChatGPT。

許多行業(yè)參與者都在努力構(gòu)建一種由人工智能支持的計(jì)算機(jī)助手，消費(fèi)者可以通過語音或文本命令來創(chuàng)建一系列任務(wù)。對(duì)此，蓋茨認(rèn)為，“無論誰贏得了這場(chǎng)競賽，成為AI個(gè)人助理的開發(fā)者，都是一件大事。”

蓋茨還將生成式AI稱為“白領(lǐng)工人的游戲規(guī)則改變者”，他也相信未來公司使用的人形機(jī)器人會(huì)比人類員工更便宜，因此藍(lán)領(lǐng)工人也會(huì)受到非常大的影響。

此外，蓋茨還談到了其基金會(huì)與人工智能在藥物開發(fā)領(lǐng)域的相關(guān)工作，他稱人工智能將加速更先進(jìn)的藥物開發(fā)。盡管人類大腦的內(nèi)部運(yùn)作對(duì)科學(xué)家來說仍然是一個(gè)謎，但蓋茨認(rèn)為，人類正在接近創(chuàng)造出治療阿爾茨海默病等疾病的有效藥物，新藥的人體試驗(yàn)可能會(huì)在10年內(nèi)進(jìn)行。

同日，蓋茨基金會(huì)也宣布開啟了一項(xiàng)“全球大挑戰(zhàn)”，將總共拿出300萬美元，向每個(gè)參與的項(xiàng)目提供最多10萬美元的資金，用于測(cè)試人工智能的新用法，克服日常障礙并解決低收入和中等收入國家許多棘手的問題。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，這項(xiàng)挑戰(zhàn)的申請(qǐng)截止日期為6月5日，隨后款項(xiàng)會(huì)在7月下?lián)埽罄m(xù)挑戰(zhàn)者們有3個(gè)月的時(shí)間來完成項(xiàng)目。

AI助理出現(xiàn)已有了條件

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，蓋茨對(duì)人工智能助理成為個(gè)人數(shù)字代理的暢想并非空談。近日人工智能通過了公認(rèn)難考的會(huì)計(jì)行業(yè)考試。

美國和德國學(xué)者公布的新近研究顯示，OpenAI的最新一代AI語言模型ChatGPT 4完成并通過了四大會(huì)計(jì)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試，包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA）、注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師（CMA）、注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師（CIA）和注冊(cè)稅務(wù)師（EA），平均得分高達(dá)85.1。研究人員指出，幾個(gè)月前，ChatGPT 3.5尚沒能過關(guān)，但新版ChatGPT 4的出色表現(xiàn)意味著，ChatGPT“對(duì)會(huì)計(jì)和審計(jì)行業(yè)會(huì)有顛覆性的影響”。

上述研究人員之一、美國教會(huì)大學(xué)Brigham Young University的會(huì)計(jì)學(xué)教授David Wood表示，之所以兩代ChatGPT的AI技術(shù)性能產(chǎn)生差異，主要源于新一代有了新的插件，這些插件賦予它“推理和行動(dòng)”的能力。

不過Wood教授警告稱，不要因?yàn)镃hatGPT 4通過了會(huì)計(jì)行業(yè)考試就夸大其影響，但如果它能幫助會(huì)計(jì)師應(yīng)對(duì)普遍存在的人手短缺問題，也有很大的潛力。

其實(shí)，除了最新的會(huì)計(jì)行業(yè)考試外，ChatGPT的早期版本已經(jīng)通過了各種考試。例如今年2月初，ChatGPT成功通過了谷歌的編程面試，拿到了年薪18.3萬美元的L3工程師offer。雖然L3只是谷歌工程團(tuán)隊(duì)的最入門級(jí)別，但這仍是一眾普通程序員難以企及的水平。

在學(xué)術(shù)領(lǐng)域之外，各大消費(fèi)廠商也在紛紛將人工智能運(yùn)用到用戶端。今年3月，通用汽車使用了OpenAI的ChatGPT，開發(fā)了一款新的車載助理。這一新的輔助技術(shù)能夠取代汽車使用手冊(cè)，與調(diào)度程序集成，甚至能夠理解或預(yù)測(cè)是否需要打開車庫門或關(guān)閉警報(bào)。國內(nèi)的各大互聯(lián)網(wǎng)廠商也在“AI助理”開發(fā)上展開競賽。例如，上月，浙江天貓技術(shù)有限公司“阿里云AI法官助理軟件”著作權(quán)獲得登記批準(zhǔn)，軟件簡稱為“AI法官助理”，當(dāng)前版本號(hào)為V2.0。

國盛證券分析師劉高暢認(rèn)為，ChatGPT插件（Plugin）的發(fā)布為智能助理的出現(xiàn)提供了條件。近期OpenAI宣布解除ChatGPT無法聯(lián)網(wǎng)的限制，為ChatGPT添加對(duì)插件的支持，將其與第三方服務(wù)集成或允許其訪問最新信息的擴(kuò)展，這使得ChatGPT能訪問其他網(wǎng)站并獲取實(shí)時(shí)信息，并且可以通過調(diào)度API訪問相關(guān)應(yīng)用。

研報(bào)指出，ChatGPT插件的發(fā)布，讓ChatGPT的能力從NLP，拓展到可以獲取實(shí)時(shí)信息并代替用戶執(zhí)行操作，用戶可以直接通過人類語言指揮ChatGPT幫自己與各種應(yīng)用交互，一定程度上ChatGPT已經(jīng)可以當(dāng)作是人類的智能助理。OpenAI官網(wǎng)展示的插件的具體功能已經(jīng)包括了推薦餐廳、制定網(wǎng)上購物、出游、辦公、檢索、語言教學(xué)等，涵蓋衣食住行各個(gè)方面。