11月2日，針對(duì)次前車主提出的“EC光感天幕”問(wèn)題，極氪作出回應(yīng)稱：ZEEKR001配備的EC光感天幕采用天藍(lán)色EC固態(tài)電致變色玻璃，在霧度值、變色范圍、能耗、無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)性、安全性和產(chǎn)品耐候性上都有極大優(yōu)勢(shì)。該技術(shù)已經(jīng)過(guò)了各項(xiàng)測(cè)試驗(yàn)證，達(dá)到技術(shù)性能指標(biāo)，滿足量產(chǎn)需求。與此同時(shí)，基于用戶多樣化需求，其他顏色的天幕供應(yīng)商仍在開(kāi)發(fā)中，當(dāng)前不具備量產(chǎn)交付條件。

針對(duì)個(gè)別仍希望取消EC光感天幕選裝配置的用戶，極氪可幫助用戶取消此配置；

取消EC光感天幕后的定單自動(dòng)進(jìn)入準(zhǔn)備生產(chǎn)的排序，交付順序遵循以大定時(shí)間為準(zhǔn)，但不影響已經(jīng)排產(chǎn)的順序；

修改后的配置單同樣享有等待極分權(quán)益；

用戶定單均為鎖單狀態(tài)，工廠排產(chǎn)已做出相應(yīng)的準(zhǔn)備，但為了用戶的體驗(yàn)，極氪承擔(dān)取消EC光感天幕的材料損失。再次感謝廣大Z客的信任與支持。

10月23日，首批車主提到了自己的極氪001.然而一則極氪車主的聯(lián)合聲明，打斷了圍繞這個(gè)品牌的喜悅氛圍。問(wèn)題均指向極氪的“EC光感天幕”。

從聲明內(nèi)容來(lái)看大致意思是，極氪001車主表示花了1萬(wàn)元選裝的EC天幕，與極氪宣傳時(shí)車輛的EC光感天幕為黑色，存在嚴(yán)重不符的情況，認(rèn)為存在誤導(dǎo)性消費(fèi)，要求官方給出合理的解釋。

在該聲明下方，還貼出了50多位預(yù)定車主的姓氏及車輛訂單后四位，以證明聲明的有效真實(shí)性。