3月9日，極氪汽車發(fā)布《關于2022款ZEEKR001交付周期延長的溫馨提示》稱，受2022款ZEEKR001預計交付延長的影響，2023年1月1日9:00前（不含）下定，且尚未排產(chǎn)的極氪001訂單的用戶，可以申請退定。

極氪表示，隨著越來越多的新老用戶選擇2023款ZEEKR 001，遵循行業(yè)慣例，2022款ZEEKR 001的物料供應和生產(chǎn)將逐步縮減，交付周期會受到影響。預計2023年6月起排產(chǎn)的2022款ZEEKR 001，交付周期可能延長至6個月以上。

【資料圖】

圖片來源：極氪汽車

極氪還表明，尊重每一位用戶的選擇，如果用戶希望保留2022款ZEEKR 001的訂單，將繼續(xù)安排車輛生產(chǎn)和交付。同時，為減少交付周期變化給用戶帶來的影響，為以下用戶開啟退定通道。

用戶在2023年1月1日9:00(不含)前下定，且訂單狀態(tài)及相關描述符合條件的 ZEEKR 001訂單，可以在2023年5月31日前完成退定申請；退定申請發(fā)起前，用戶的訂單詳情頁面顯示的狀態(tài)及相關描述須為以下之一：

1.定金已支付

2.已鎖單

3.已確認(僅限詳情顯示為“極氮宇宙已確認您的訂單讓我們一起開啟共創(chuàng)之旅吧。”的情形)

另外，極氪強調(diào)，退定通道將于2023年3月13日開啟。屆時，用戶可以在訂單詳情頁面底部，點擊申請退款，發(fā)起退定申請；如需退款的消費者，請?zhí)崆白龊靡?guī)劃，在2023年5月31日24:00 前完成退定申請，避免未及時完成退定申請導致無法完成退定流程。

極氪這波允許客戶自行退定的操作，目前在新勢力品牌中屬于首次。因此，消息一發(fā)布，許多用戶紛紛留言夸贊極氪這一做法，讓其賺足了好感度。

圖片來源： 極氪汽車