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美通社消息：微軟 2023 年工作趨勢指數(shù)：新加坡數(shù)據(jù)揭示了 AI 時代解鎖工作場所生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的機會。

微軟發(fā)布了第三份年度工作趨勢指數(shù)報告，" 人工智能能否改善工作？"。2023 年工作趨勢指數(shù)概述了三個與本地相關(guān)的趨勢，這些趨勢來自對包括新加坡在內(nèi)的 31 個國家的 31000 人的外部研究，以及微軟 365 和 LinkedIn 上的趨勢。

根據(jù)研究和數(shù)據(jù)顯示，效率低下的會議被人們視為首要的生產(chǎn)力破壞者。報告向商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了三個關(guān)鍵洞察，以幫助他們理解并負(fù)責(zé)任地在他們的組織中大規(guī)模采用 AI：

第一、數(shù)字債務(wù)正在侵蝕我們的創(chuàng)新力：我們都在背負(fù)著數(shù)字債務(wù)。數(shù)據(jù)、電子郵件和聊天的數(shù)量已經(jīng)超出了我們處理所有事務(wù)的能力。在新加坡，69% 的員工（亞太地區(qū)為 72%）表示他們沒有足夠的時間和精力完成工作，而 82% 的人（亞太地區(qū)為 74%）認(rèn)為他們在工作日中沒有足夠的連續(xù)專注時間。生產(chǎn)力的缺乏可能會阻礙創(chuàng)新，新加坡有 70% 的領(lǐng)導(dǎo)者（亞太地區(qū)為 65%）表示他們擔(dān)心創(chuàng)新的缺乏。

第二、新的 AI- 員工聯(lián)盟：盡管各個行業(yè) AI 采用率上升引起了人們失業(yè)恐懼，但領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)匀幌Ｍㄟ^ AI 賦能員工而不是取代他們。超過一半（67%）的新加坡員工擔(dān)心 AI 會替換他們的工作，但更多的人（81%）會將盡可能多的工作委派給 AI 來減輕他們的工作負(fù)擔(dān)（亞太地區(qū)分別為 58% 和 78%）。在新加坡，三分之四的人不僅愿意將 AI 用于行政任務(wù)（85%），還愿意將 AI 用于分析工作（87%）和工作中的創(chuàng)意方面（81%）（亞太地區(qū)分別為 83%、85% 和 81%）。與此同時，新加坡的商業(yè)領(lǐng)袖更傾向于認(rèn)為 AI 將通過提高生產(chǎn)力而不是裁員來提供工作價值。這一比例低于全球平均值（2 倍）和區(qū)域平均值（1.8 倍）。

第三、 每個員工都需要 AI 能力：每個員工，不僅僅是 AI 專家，都將需要在新的工作環(huán)境中掌握 AI 的核心能力。新加坡有 88% 的領(lǐng)導(dǎo)者（亞太地區(qū)為 85%）預(yù)期員工在 AI 時代將需要新的技能。盡管技術(shù)在不斷發(fā)展，但新加坡有 76% 的員工（亞太地區(qū)為 71%）表示他們目前沒有完成工作所需的正確能力。隨著我們將 AI 視為工作場所的副駕駛員的范式轉(zhuǎn)變，我們將在勞動力市場上看到機會的擴大和生產(chǎn)力的提升的連鎖效應(yīng)。

在不斷變化的工作世界中，一些最重大的變化和機會現(xiàn)在正由 AI 推動。在新加坡，領(lǐng)英的數(shù)據(jù)顯示，從 2016 年到 2022 年，AI 人才的份額增長了驚人的 565%，超過了澳大利亞（527%）、印度（487%）和日本（334%）。新加坡 AI 人才的招聘增長也超過了 2022 年總體招聘的增長 14%。數(shù)據(jù)指向新加坡作為亞太地區(qū) AI 人才和創(chuàng)新的領(lǐng)先中心。

新加坡增長最快的 AI 職位包括算法工程師、數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)科學(xué)專家和機器學(xué)習(xí)工程師。更多的新加坡專業(yè)人士也在裝備自己的 AI 技能，以跟上工作和技能景觀的變化步伐。2022 年新加坡增長最快的 5 項人工智能技能都是暗示生成性人工智能出現(xiàn)的技能，如自然語言處理（同比增長 52%）和計算機視覺（同比增長 47%）。

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