知識產權公共服務是為社會公眾和創新主體提供知識產權基礎性服務的行為。《“十四五”國家知識產權保護和運用規劃》明確將“構建便民利民知識產權服務體系，促進創新成果更好惠及人民”列入重點任務。不久前，在國家知識產權局例行新聞發布會上，國家知識產權局公共服務司司長王培章表示，經過積極實踐探索，我國已基本形成便民利民的知識產權公共服務體系，全社會數據信息利用意識日益增強。日前，記者從江蘇省知識產權局了解到，截至目前，我省已擁有世界知識產權組織技術與創新支持中心(TISC)5家、高校國家知識產權信息中心10家、國家知識產權信息公共服務網點6家、省級知識產權信息公共服務網點40家，實現了全省知識產權公共服務體系全覆蓋。

多方參與，知識產權服務實現全覆蓋

在揚州，今年3月22日，全新揭牌的國家知識產權局商標業務揚州受理窗口，讓揚州的商標申請人終于在“家門口”就能享受到“一站式”商標業務服務。“過去揚州企業要想注冊商標，必須到外地窗口辦理或者委托代理機構辦理。現在在家門口就能申請注冊商標，不僅企業辦事成本降低了，而且商標業務窗口面對面、一對一的服務也能及時解決申請人的疑問。”揚州市市場監督管理局(知識產權局)知識產權服務處負責人說。

在蘇州，不同于傳統圖書館，蘇州工業園區圖書館在承載公眾日常閱讀訴求之外，更成了不少科技創新主體的“智囊”。立足生物醫藥、人工智能、納米材料等重點產業方向，其不僅為蘇州國匡醫藥、中科院上海藥物所蘇州藥物創新研究院等眾多企業和科研機構提供了專業化的咨詢報告和專利監測，定制化培訓服務也解了企業的發展之惑。

在鎮江，江蘇大學技術與創新支持中心(TISC)自籌建起就不斷細耕知識產權“基礎服務”責任田，開展常態化檢索與咨詢服務。數據顯示，該中心去年平均每月向校內師生、企業及政府提供檢索服務80余次，專業技術答復咨詢60余人次，年組織TISC推廣宣傳活動8次。

近年來，省知識產權局始終把基層公共服務力量建設作為加大公共服務能力建設的重要內容，推動各地建立省專利信息服務中心分中心，指導各市設立商標受理窗口、知識產權保護中心等服務載體，并加強培育各類知識產權公共服務機構，整合高校、科研院所、公共圖書館、科技情報機構、行業組織、產業園區等多方資源，統籌布局服務網點，初步建立了覆蓋全省的知識產權公共服務體系。與此同時，我省還全力打造了省知識產權大數據服務平臺，支持引導各市建立特色分平臺。截至目前已累計擁有各類知識產權信息超過2.1億條，并實現與5934.32萬條市場主體數據和175.46萬條標準數據交叉關聯，形成了覆蓋全省的知識產權數據傳播渠道。

強鏈補鏈，讓創新主體獲得感增強

隨著知識產權公共服務體系逐步實現全覆蓋，知識產權專業服務的觸角不斷延伸，成為各創新創業主體“找得到、學得會、離不開”的得力助手，獲得感愈發增強。

對南京金色莊園農產品有限公司來說，南京農業大學高校國家知識產權信息服務中心的幫助成為企業發展的助推器。得益于該中心的牽線搭橋，南農大沈其榮院士團隊與金色莊園合作啟動“草莓育苗及栽培生物基質產品項目”，正在將相關專利落地轉化，探索果品產業未來發展方向;南農大農業工程專家康敏教授則幫助企業引進機械高壟壟砌與肥料自動噴灑技術，努力變革傳統的地栽草莓種植模式。企業不僅實現了專利數量“從0到1”的突破，還實現了農產品品質“從1到100”的提升。如今，金色莊園已成為全國單體量最大的草莓種植基地，成為農業產業化國家重點龍頭企業，帶動農戶6676戶，吸引返鄉青年529人。

“作為高校國家知識產權信息服務中心，我們的價值就是要通過知識產權推動產業鏈創新發展，實現產業鏈和創新鏈雙鏈融合。” 南京農業大學高校國家知識產權信息服務中心主任、南農大圖書館副館長唐惠燕說，一方面，公共服務必須從服務對象的需求出發;另一方面，公共服務應該起到補鏈的作用。

如今，“全鏈條服務、服務全鏈條”已成為我省知識產權公共服務機構的共識。江蘇擎航知識產權服務公司通過專利導航、專利布局等咨詢項目帶教，以及知識產權定制化培訓等形式，幫助江蘇龍城精鍛集團有限公司建立專技術、懂專利的研發團隊，推動產品持續創新，實現PCT專利和馬德里商標申請零的突破;中國(蘇州)知識產權保護中心(蘇州市知識產權保護中心)通過重點解讀涉案專利、進行專利申請前案檢索、形成海外預警報告等，為阿特斯公司應對“337調查”、規避產品出口風險提供有效幫助;江蘇省知識產權保護中心(江蘇省專利信息服務中心)通過多種渠道掌握涉嫌侵權的證據線索，幫助開展商標侵權對比分析，為案件處理提供技術支撐等，為麗華快餐圓滿解決涉及6家涉嫌侵權主體的商標維權案……知識產權公共服務的身影在知識產權創造、運用、保護、管理、服務等全鏈條過程中隨處可見。

百花齊放，優化知識產權服務供給

半導體光刻膠是信息產業中技術壁壘最高的材料之一。目前，我國半導體光刻膠國產化率不足5%，高端光刻膠的短板已經成為制約我國信息產業發展的“卡脖子”問題。去年，南京工業大學高校國家知識產權信息服務中心承擔并完成了國家知識產權局專利分析普及推廣項目“半導體光刻膠專利分析研究”，將專利數據與產業數據深度融合，從國家、產業及創新主體三個維度探尋我國半導體光刻膠產業創新發展的路徑。該中心還聯合南京市新材料產業知識產權運營中心構建了綠色新材料專利導航庫。

記者采訪發現，在做好基礎檢索、培訓等基本服務的基礎上，針對創新主體不同需求，我省眾多知識產權公共服務機構正結合著各自優勢，解鎖更多的服務可能，百花齊放的新模式、新思路相繼涌現。東南大學高校國家知識產權信息服務中心把比賽和培訓有機結合，舉辦的第一屆“奧凱杯”在寧高校大學生知識產權知識技能大賽就吸引了2000余人報名參賽，覆蓋南京市30余所本專科院校。江蘇暢遠信息科技有限公司面向中小企業積極搭建知識產權托管運營平臺，僅去年就提供專利預警1.3萬余條。國家知識產權局專利檢索咨詢中心(蘇州)工作站為解決知識產權價值評估難題，促成檢索咨詢中心和中國人民財產保險股份有限公司蘇州市分公司達成知識產權保險戰略合作，為知識產權保險保駕護航。

省知識產權局相關負責人表示，我省今年扎實推進知識產權“一件事”集成改革試點，加快知識產權數字化轉型，構建全省知識產權信息服務網絡體系，還將進一步提升知識產權公共服務效能，探索建立公共服務統一質量標準，著力規范公共服務，編制知識產權公共服務事項清單，全面推行知識產權政務服務“一網通辦”，不斷提升知識產權服務供給質量和水平。(杜穎梅 洪姝翌)