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據沸點視頻，2月17日，遼寧鞍山一女子發視頻稱自己在某店內購買了桃李面包的面包，吃出一塊2至3公分左右的美工刀刀片。

隨后，女子聯系桃李面包的工作人員，對方表示，生產是沒問題的，并給出賠償方案：以后出新品讓女子第一個試吃，女子表示不滿意并保持維權權利。

19日，當事人發視頻回應稱，刀片已經生銹，在面包上留下黑色印跡，自己不要求賠償，將會請第三方介入鑒定，如果鑒定出來，希望桃李方給消費者一個交待。