鞭牛士報道 2022年是動蕩與不確定交織的一年，從國外俄烏沖突到國內東航MU5735墜毀、重慶山火等突發事件以及疫情發展變化都牽動著無數渴望和平與平安的心；2022年也是充滿想象力與向上力量的一年，元宇宙、線上演唱會、北京冬奧會、卡塔爾世界杯……在微信的相關搜索量呈井噴之勢。

(相關資料圖)

2022年，大家用微信搜什么？是熱點新聞事件，群聊的斗圖表情包，一首火遍朋友圈的熱門單曲，還是“陽了怎么辦”的自救指南？12月28日，微信搜一搜發布《2022用微信搜什么》視頻和數據報告，呈現了2022年度熱點事件和用戶搜索量變化，多維度展現疫情背景下微信用戶的關注點和搜索需求。報告顯示，疫情使得線上化成為常態，體育、音樂、學習、科技成為人們向上的動力源泉。隨著微信生態內容、服務的日益豐富，用戶在微信里的搜索需求正逐漸走向多元化，搜一搜在微信生態的“連接器”作用也越發凸顯。

疫情改變公眾生活，工作學習消費娛樂都越來越線上化

2022年新冠疫情進入第三年，人們的生活方式和節奏在疫情之下也不斷發生新變化。這一年打開手機“亮碼”曾經是出行過程中的必備一環，“24、48、72”這些數字被賦予了新的意義。微信搜一搜數據顯示，“健康碼”“行程碼”“核酸檢測”等搜索量位居全年TOP20。因為防疫或居家需要，“醫”和“食”等越來越多的線下消費也轉移到了線上，“買藥”搜索量同比提升183%，“買菜”搜索量同比提升42%。而隨著年底出行和防控政策的調整，“布洛芬”等藥品搜索量也陡增。近期新冠病毒感染者人數增加，用藥需求激增，騰訊上線“新冠防護藥物公益互助小程序”，當用戶在微信聊天上方搜索框內輸入“抗疫互助”或“新冠缺藥”等搜索詞時，就能夠在搜索結果頁里看到這個小程序提供的互助服務。

這一年，學生的學習生活方式也繼續受到疫情影響，“電子課本”搜索量同比提升3倍。各類考試還是學習類搜索中表現最為突出的，高考月“高考”的搜索量環比提升46%，“高校”搜索量環比提升32%，“考研”的整體搜索量跟“考公”相當。學校的學習場所受阻，在家里學習又效率不高，“自習室”似乎成為一種新服務，搜索量同比提升46%。疫情雖然讓很多人選擇躺平，但“努力”的搜索量仍是“躺平”的3倍。

同時，疫情也讓人們更加珍視與身邊家人、朋友及鄰居的情感連接。在遠游受阻的這一年，宅家品茗、近郊旅行、戶外鍛煉等成為放松心情和增進情感的重要方式。數據顯示，“圍爐煮茶” 搜索量同比提升22倍，“露營”和“飛盤”的搜索量則分別同比提升3倍和28倍。

2022也是就業問題突出的一年，與靈活就業相關的搜索詞搜索量提升明顯，“車尾箱集市”搜索量同比提升13倍，“擺攤”搜索量同比提升3倍。

這一年人們娛樂和文化消費也呈現出更多線上化特征，在視頻號看演唱會成為一種潮流，搜一搜數據顯示，微信里最受關注的三場演唱會分別是崔健、李健和后街男孩的視頻號演唱會。《孤勇者》則成為最熱門單曲風靡全年，甚至唱響在卡塔爾世界杯舞臺上。

滿足用戶多元搜索需求，搜一搜串聯微信生態展現大千世界

2022年也發生了許多引發關注的突發事件，國外俄烏沖突、韓國梨泰院踩踏事故，國內四川地震、東航MU5735墜毀、重慶山火等都不時觸動人們的神經。《2022用微信搜什么》數據報告顯示，微信搜一搜正在成為用戶主動搜索和了解新聞資訊的重要渠道。面對艱難的一年，“抱抱”表情包的搜索量同比提升240%，好玩的表情包不僅起到疏解壓力的作用，在微信斗表情包也成了用戶的一種社交方式。此外，人們的一些日常好奇也在驅動搜索，數據顯示用戶在微信里的搜索越來越偏向自然語義的表達，比如“為什么星星會眨眼睛”就是2022年熱門問題搜索。

伴隨著微信生態接入數據及服務能力的大幅增強，用戶在微信可直接發起包括朋友圈、公眾號、小程序、視頻號在內的“全局搜”，搜索范圍可一鍵擴大到微信生態里所有跟用戶搜索詞有關的內容和服務。無論是聊天記錄、聯系人，還是乘車碼、掛號等便民服務，以及表情、壁紙、直播等資源或尋址類搜索都可以在微信內完成。

而為了幫助用戶更便捷地發起搜索需求，讓搜索更“觸手可及”，搜一搜的入口也已經遍布微信里的各個使用場景。

作為主入口，在微信會話頁面上方搜索框（安卓系統為放大鏡）或“發現”頁的搜一搜選項，用戶可根據自身需求展開多元搜索。搜一搜還支持用戶在聊天會話場景下長按氣泡進行“邊聊邊搜”，以及在瀏覽公眾號相關文章時對有疑問的詞段進行“劃詞搜索”，實現閱讀場景下的“邊看邊搜”，從而更精準、更高效地滿足用戶搜索習慣及搜索需求。

隨著微信生態內容、服務的日漸豐富，未來搜一搜將以更加貼合搜索場景的方式，持續增強服務的可用性，讓微信生態的服務精準、高質量地連接到用戶，持續滿足用戶的多元化搜索需求。據了解，2023微信公開課PRO將于1月舉辦，屆時微信搜一搜團隊將圍繞重點產品能力做內容分享。