把電商的春風吹向花田。

來源|AI藍媒匯

ID:lanmeih001

作者|閆燁

編輯|魏曉

當歐陽煒再次回想起兩年前創業初的種種畫面，他腦海中浮現的，全都是那些為了夢想奮戰的深夜，以及站在創業浪潮中依舊保持清醒的自己。

2020年，直播電商的風潮已然吹遍了大江南北，在疫情之下，線上經濟不斷發展，給了普通人更多的選擇。

自然，這之中也包括曾經做茶葉出口貿易生意，對互聯網產業極其敏感的歐陽煒。

他也立即付諸了行動。

僅僅構思了半年，他便找到另外三位合伙人，毅然決然地跨行來到抖音電商，選擇了當時還不太成熟的綠植花卉行業，開啟了新的故事。

那一年，他34歲。

心智上的成熟，再加上多年的工作經驗，讓他在創業之初就清醒地認識到：雖然這條直播電商的路不會很輕松，但只要堅持下去，一定會行得通。

于是，就在他以@創客優品 為首的賬號，每天不同主播8小時輪班、直播間24小時不間斷直播的努力下，在他一次次為選品東奔西走、與各地花農商談合作之中，他的直播間實現了月均至少18萬單的銷量。

當然，這些優秀成績的背后，離不開團隊內每一個人的付出，特別是那些在鏡頭前日夜奮戰的主播們。

與其他直播團隊稍有不同的是，歐陽煒團隊的主播們有半數是來自龍巖市殘疾人協會的殘疾人主播，盡管身體上有所不便，但他們依然以積極向上的學習態度和熱情飽滿的直播風格堅守在崗位上，歐陽煒也給了他們與其他主播一樣的工資，讓他們可以靠自己的能力豐衣足食，進而用更飽滿的熱情投入到這項事業中。

更令人興奮的是，農貨上行讓福建省龍巖和漳州的虎皮蘭價格從0.8元/棵提升至1.8元/棵，漲幅高達125%。電商改變了過往花農只能賤賣花卉的歷史，他們終于發現自己的辛勞付出可以換來更高的回報。

正如小小的蝴蝶煽動翅膀，足以讓太平洋(601099)卷起一陣風暴一樣，歐陽煒的團隊創業不僅為自己帶來了新的事業高度，也間接地幫助了更多的人，帶動了更多的產業發展。

這是遠比直播創業本身更有意義的事。

堅持與反思，讓他在電商創造事業第二春

對歐陽煒來說，來到抖音電商進行創業是順應時代發展的一次改變。

常年接觸互聯網行業讓他始終保持著對新鮮事物的敏感性，因此，當直播電商全面發展時，他當機立斷，與另外兩位志同道合的合伙人一起投身于這個行業。

為了讓團隊更快的適應這些新鮮事物，他選擇了從團隊都更為熟悉的花卉綠植行業入手。

一番市場調查過后，他發現，龍巖和漳州的氣溫高，陽光充足，亞熱帶季風氣候非常適合原產于非洲的虎皮蘭的生長環境；人工養殖虎皮蘭也不費勁，即便是沒有養護經驗的新手也能很快上手；同時，它可以起到凈化空氣的作用，這在福建省很多城市的綠化中起到了功不可沒的作用；再加上客單價也不高，不會讓消費者在下單時產生太大的顧慮，是十分合適的帶貨選擇。

貨品終于敲定，但真正的創業壓力卻剛剛開始。

歐陽煒回憶道，其實從2020年7月2日公司創立開始，一直到那年的8月底，整整兩個月的時間里，團隊一直沒有做出成績。近一半的員工在對公司的發展方向提出質疑后匆匆離職，就連幾位高管之間也就未來的規劃問題產生了分歧。

但歐陽煒始終堅持自己創業的初心。他一邊不斷精進主播的直播技巧，一邊為公司接下來的每個月做出不同的戰略規劃。

終于，在一次次的打磨與反思中，功夫不負有心人。在那一年的9月13日，歐陽煒團隊的營業額終于實現了新的突破。這次突破讓歐陽煒懸著兩個多月的心終于可以稍稍放下，也證明了他所堅持的花卉直播電商這條路沒有選錯。

當然，這次成功并沒有沖昏他的頭腦。一個月后，他又馬不停蹄地開設了@創客優品，繼續帶貨花卉綠植。這一次，他們更加不敢懈怠，不僅全團隊都扎堆在直播間里，幾波主播輪流上崗，保證每天有將近18個小時的在播時長，有時候員工們累了就睡在鏡頭看不到的地方，醒來之后繼續做數據分析，繼續在鏡頭面前為消費者講解花卉。

很快，一周之后，@創客優品 的直播間迎來了萬人同屏的盛況，之后的幾天銷售額幾乎在呈倍數增長，以至于供應鏈一時間都無法跟上激增的訂單了。

到了現在，團隊每月的訂單量至少在18萬單左右，這些訂單通過抖音電商的平臺飛向全國各地，為不同地區的人們帶去了盎然的綠色，也讓福建省的綠植受到了更多人的青睞。

這在過去幾乎是不敢想的。

據歐陽煒所說，過去，這些綠植在福建每月最多賣出不到3萬單，國內群眾對綠植也沒有太深的概念，這些綠植更多只能經歷遙遠的路途出口海外，時常在運輸過程中耗損，直接影響了花農們的收成。

而現在，在直播帶貨的帶動下，花農們多了一條有龐大需求的銷路，他們精心呵護的綠植已經達到供不應求的盛況，受到鼓舞的他們也愿意擴大規模，將更多的精力投入到這份蓬勃生長的綠色之中。

牽手殘疾人主播，為他們創造更多可能

去年年底，直播做得蒸蒸日上的歐陽煒受邀來到了一個特別的地方。

一進門，他便看到了一群殘疾人在從事不同的工種，或是手工藝品制作，又或者是插花藝術，他們中的不少人都是在輪椅上完成自己的工作，盡管如此，身體上的不便并沒有影響他們的工作效率。

眼前的一幕給了歐陽煒極大的震撼。

這里正是福建省龍巖市殘疾人創業中心，邀請他來的是龍巖市殘疾人協會的會長陳建國。陳會長聽聞了歐陽煒團隊的直播帶貨成績，希望他的公司能提供部分合適的崗位給這里的殘疾人伙伴。

歐陽煒二話沒說便答應了這次合作。

很快，十幾天后的1月3日，便有殘疾人主播經過了一系列正規的培訓，開始了自己作為主播的工作。

對于這些主播，歐陽煒用的最多的詞就是——感動。

他說，很多殘疾人主播的積極性非常高，在課堂上會搶著回答問題。其中，讓他印象最深刻的是，一位腿部有殘疾的主播上崗培訓前夕，每天都會學習鞏固直播技巧直到凌晨一兩點，那股不服輸的勁兒深深感動了歐陽煒。

而當他們真正在直播間里自如地介紹商品，看到后臺產生的一筆筆訂單之后，綻放在他們臉上的笑容，以及對歐陽煒的一聲聲感謝，越發讓歐陽煒堅信，自己正在從事的遠不僅僅是一份創業工作那么簡單。

也正是因為深受殘疾人主播們的感動，歐陽煒對他們與其他主播一視同仁，除了按照個人身體不便而在休息時長上稍有區分之外，在各方面考核上完全平等對待，他始終堅信，他們不比別人差。

到了現在，在他麾下的主播中，殘疾人主播的數量占到了總主播數的一半。這些殘疾主播大多每天工作6小時，其中優秀的工資能達到5600元/月，是過去工資的兩倍還多。

除此之外，在今年的目標規劃中，歐陽煒也準備將客服、售后甚至主管等工作交給愿意上崗的殘疾人伙伴，為他們提供更多的就業機會，實現自力更生。

帶動當地就業增收，讓福建農特產走向全國

除了殘疾人主播，歐陽煒還嘗試過邀請種植綠植的花農參與直播，這些花農對于綠植更專業的知識也為直播間打造了一種別樣的氛圍。

專業的知識講解，再加上直播間一片充滿生機的綠色，整體安逸的直播間氛圍讓不少消費者都對@創客優品 的綠植產生了極大的信任感。

這股信任感直接反映到了數據上，目前其抖音櫥窗的口碑分數高達4.99分，店鋪內主要售賣的金枝玉葉、虎皮蘭、梔子花、紫露蘭、多肉等水培和綠植，銷量大多突破了十幾萬件。像是金枝玉葉這樣名字好聽、花朵好看、很好養活還能吸收二氧化碳對人體有益的綠植成為了最受歡迎的單品，而虎皮蘭則是憑借其清新呼吸的特點以及清神養目的大片綠葉同樣贏得了用戶的好評。

歐陽煒也沒有辜負粉絲的一片信任。據歐陽煒講述，@創客優品 的退貨率僅為0.21%，這一數字放眼整個綠植電商行業也是極低的。

當然，歐陽煒的團隊也并非一開始就能像現在這樣讓消費者滿意的。

兩年前的雙十一，就在@創客優品 迎來了又一輪的銷量高峰之后，由于沒有大批量打包的經驗，再加上當時正處全國的物流高峰期，很多綠植還未到達消費者手中便損耗在了運輸過程中。

那次的經歷讓歐陽煒的團隊重新開始思考花卉打包運輸的問題。幾次探究后，他們研究出了“先將薄膜覆蓋在土上防止溢出，再用紙把花卉的葉子包裹起來，最后放進專門定制的泡沫塑料盒中后封死”的打包方式，終于將損耗率降到了最低。

這次小小的改變給了消費者更好的購物體驗。在@創客優品 的直播間和視頻評論中，就有粉絲回復“包裝拆了10分鐘都沒拆開，包裹得真好”“這包裝太用心了，下次還來你們這買”“我已經買了20多盆了，什么辦法才能剁手”。

粉絲的認可也正是歐陽煒團隊堅持下去的最強大動力，而同樣成為他們動力的，還有那些在他們的帶動下，得到了更好的工作，過上了更好生活的那群人。

去年6月，在抖音電商的幫助下，歐陽煒在當地開設了更大的直播場地，除了能夠為主播們提供直播的場所外，他還給300多人提供了主播培訓課。他們之中，有的就在培訓后來到抖音電商，成為了綠植、美妝、服裝等各個行業的主播；也有的在這里學會了更多的拍攝、剪輯技能，同樣收獲頗豐。

更有一位主播，在培訓結束18天后，就在自己的抖音電商直播中，賣出了10萬的營業額，三個月后的月銷售額就達到了180萬。

最讓歐陽煒自豪的是，一些年輕人或是受父母的召喚，或是自身看到了家鄉的可能，選擇了回到家鄉，決心靠著家鄉的農特產實現增收致富。

這種趨勢也正是字節跳動公益和抖音電商共同推出“山貨上頭條”助農項目的初心。

將更多具有地方特色的農貨介紹給全國各地的消費者，依靠平臺內容和技術優勢，將需要被看到的農特產地區與具有潛在消費需求的用戶相連，既能幫助用戶購買到優質的貨物，又能帶動地方的農特產品發展，帶動更多農民增收致富，從而推動鄉村經濟發展。

而歐陽煒也透露，團隊下一步已經打算將帶貨福建的八大干提上日程，讓福建更多的農特產被全國人民熟識。

或許正如歐陽煒所想的那樣，自己正在做的絕非一次創業那么簡單，其所產生的意義會如同蝴蝶效應般，改變家鄉甚至更多人的生活，讓他們在時代發展中受益。

那也是屬于這個36歲男人的最真實的快樂。

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