□金陵晚報/紫金山新聞記者 曹麗珍

像“點外賣”一樣，在外賣平臺上下單買羽絨服，這個聽起來似乎有點無厘頭的做法，眼下卻成為不少年輕人的選擇。 “上周我還穿著短袖打球，沒想到突然就下雪了，南京這速凍天氣讓人猝不及防。”今年剛到南京上大學的韓磊，對今冬的這場初雪毫無準備。最終在室友的建議下，通過外賣平臺穿上“今冬第一件羽絨服”后，韓磊很驚喜：“沒想到能像點外賣一樣買衣服！”

美團數據顯示，11月30日當天，像韓磊一樣通過外賣平臺購羽絨服的人不在少數，當天全省羽絨服外賣銷量環比增速超728%。記者進一步采訪發現，以“本地門店+即時配送”為亮點的即時零售新模式越來越受消費者的歡迎。

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在外賣平臺買羽絨服？“點外賣”購物陣營持續擴大

11月30日，南京、蘇州、杭州、上海等多個江浙滬城市迎來今冬第一場雪，讓不少御寒準備尚未充分的市民猝不及防，韓磊就是其中之一。

“宿舍里只有秋天的衣服，本來想網購，但發現最快也得明后天才到貨，還擔心物流會不會有影響。”韓磊告訴記者，熱心的舍友告訴他，可以在外賣平臺下單，最快半小時就能送到。他當即打開常用的外賣平臺，發現價格跟電商平臺上差不多，款式也較全，“關鍵是速度快，40多分鐘就送到了。沒想到今年冬天我的第一件羽絨服，是在外賣平臺上買的。”

跟韓磊不一樣，在建鄴區金融城一家金融機構工作的奕偉，已愈發依賴即時零售這種線下購物“即買即得”的便捷感。

奕偉告訴記者，忙碌的工作讓他很少有時間去商場購物，第一次用外賣平臺買衣服，是為了一次晉升答辯。“那段時間趕個項目，天天加班，差點都忘了還有答辯這茬事。后來想著聽到過‘萬物皆可外賣’的說法，晚上十點多抱著試試看的想法打開外賣App，還真讓我在上面找到了品牌服裝店，趕緊挑了件襯衫下單，半小時就送到了，那次真是幫了我大忙。”奕偉說，從那以后，“點外賣”成了他熱衷的購物模式。“這兩天我又在外賣平臺上買了件羽絨服，很方便。”

眼下，越來越多的韓磊們和奕偉們正在加入“點外賣”購物陣營。以羽絨服為例，來自美團的數據顯示，僅11月30日當天，全國的羽絨服外賣銷量環比上月增長超440%，而迎來初雪的江浙滬地區銷量增速更為顯著，平均增速約680%。其中，江蘇增速超728%。

商務部官網日前發布的《中國電子商務報告（2021）》也顯示，“即時零售等業態創新正不斷激發消費活力，帶動網絡零售提質升級，助力構建全國統一大市場”。報告指出，截至2021年12月，我國外賣用戶規模達5.44億，占網民整體的52.7%。其中，以生鮮、商超、藥品為代表的即時零售服務迅速發展，各類非餐飲外賣業務占比正在不斷擴大，外賣平臺也從以餐飲配送為主的平臺發展為“萬物配送到家”的平臺。

即時零售風口已至，實體品牌紛紛入局

線上下單、配送到家、配送時效通常在30-60分鐘……記者進一步采訪發現，打通線上線下數字化營銷的即時零售模式，能助力實體門店的銷售增長。一些嗅覺敏銳的品牌開始布局即時零售賽道，進一步拓寬線上經營渠道。

2日下午，記者在某外賣平臺首頁輸入關鍵詞“羽絨服”，隨即跳出周邊上線的品牌實體門店，顯示不同款式的羽絨服，同時提示預計送達時間。記者進入其中一家實體門店后發現，平臺還推出了新人專享紅包等7個優惠，目前已售數量超過2400單。

記者進一步采訪發現，早在2018年7月，男裝品牌海瀾之家(600398)就率先入駐美團外賣，并承諾線上線下同質同價；今年6月，無印良品也與美團閃購達成合作。截至今年上半年，全國240家無印良品門店已有超九成上線美團。入駐一周后，品牌訂單量達到入駐第一天的68倍。隨后，熱風、全棉時代、森馬等越來越多知名品牌紛紛將實體門店上線外賣平臺。

中國連鎖經營協會（CCFA）日前發布的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》顯示，作為O2O（線上線下相結合）到家業務重要組成部分，即時零售風口已至，迎來快速增長，預計到2025年，即時零售中的開放平臺模式規模將突破萬億門檻，達到約1.2萬億元，引領并拉動O2O整體市場規模增長。

中國連鎖經營協會會長裴亮此前在接受采訪時就曾表示，即時零售是全渠道零售的重要組成部分，它不是單純依靠線上的流量，而是通過對現有線下資源的整合，使得平臺和線下零售商的合作形成一種“1+1>2”的能力。

“也正是在此背景下，再加上疫情加速了即時零售的用戶心智滲透，越來越多消費者習慣并依賴即時采購的方式來滿足家庭日常所需。從外賣到果蔬，從美妝產品、母嬰產品到數碼產品、服裝百貨，商品品類的滲透率和銷售份額都在持續提升。”美團研究院相關人士說。