“實在不好意思，我現在被堵在卡口，還要對接很多事情。”日前，筆者電話聯系常州鐘樓區工信局駐精研科技的工作人員宋虹伯，他與貨車司機正在昆山卡口，沒說上1分鐘，便匆匆掛斷了電話。

自4月6日起，宋虹伯就進駐企業，負責協調精研科技與昆山5家企業的運輸原材料、模具事宜。每天一早，以廠為家的他便坐著貨車去昆山，深夜再和司機載貨回常州，確保這家大型企業正常運轉。

為幫企業紓困解難，鐘樓區各板塊和部門第一時間啟動應急響應機制，迅速組織精干力量奔赴既定崗位。僅鄒區鎮9個物流園區，政府部門就派駐了近50人，幫助做好疫情防控和貨運工作。

“我們有200個貨柜的新能源推草機、打草機被困在新北區帝亨工業園，海運貨柜在港口等著裝貨，快急死了……”日前，格力博公司向鐘樓區工信局緊急求助。當前，海運緊張，如無法按時取貨出運，將嚴重影響公司業績和現金流，也會增加今后預定貨柜的難度。鐘樓區工信局緊急聯系市疫情防控指揮部交通保障組，與新北區企業防控組一起，指導格力博定時上報每日相關信息，指導企業從港口、貨運碼頭到倉庫進行全過程閉環運輸，為企業解了燃眉之急。

連日來，為保障省市重大項目早落地見效，鐘樓區發改局、資規分局等全力向上爭取，殷杏泰職教改革創新園、裕興薄膜等重大項目的征地報批、林地報批、土地掛牌和規劃審批均有序開展，為項目開工搶時間。雙馬鉆探項目屬于特定產業、特殊工藝，不適宜建設使用多層廠房，政府部門通過電話、視頻方式與省自然資源廳對接，從出具審批意見到完成土地掛牌，用時不到一周。

為助推企業復工復產，加快紓解企業物流運輸難點，鐘樓經開區安排工作人員24小時值守，協調貨車通行。同時，第一時間組建30人“跟車志愿服務隊”，聯合企業疫情防控負責人，安排專車從指定高速出口護送至廠區，中途不停留。返程時，再次護送至高速入口，全程落實好閉環管理。

“小管家”大作用，“園區管家”顯擔當。五星街道在時刻緊繃嚴防嚴控這根弦的前提下，針對轄區園區的實際情況，充分發揮園區管家的服務功能，由黨政領導總牽頭，“園區管家”發揮前哨作用，與園區密切對接，動態跟蹤。

一方面，深入各園區，指導園區科學化、精細化、信息化做好防疫工作，要求園區管理公司嚴格落實主體責任，全力保障園區企業順利復工;另一方面，每日召開“園區管家”會議，逐一聽取各園區復工進度，專題研究堵點難點，討論解決方案，第一時間反饋給企業，尤其是涉及貨運服務的企業，在“龍城暢運通行”申請工作上，做到“云上”指導不延遲，真情服務有溫度。(童華崗 王遠振)