據媒體報道，近日網上流傳一份《小鵬汽車 P7 480 公里續航預定車主對小鵬汽車拒不交付車輛的聯合聲明》，聲明稱小鵬汽車對市場車輛預定訂單進行區別對待，P7 670 公里續航版本訂單全力安排生產供應配車，480 版本訂單凍結不予配車。

小鵬汽車有關人士 12 月 8 日下午回應稱，由于受疫情影響，行業面臨著磷酸鐵鋰電池供給的極度緊張，也給小鵬 P7 480E / N 車型的生產帶來了極大的不確定性，造成了 480 車型訂單無法在下定時的預計交付周期內及時交付，對此小鵬方面深表歉意。

根據最新的排產計劃，小鵬汽車已經梳理了預計有超期風險的客戶，通過銷售人員一對一地聯系客戶，告知最新的交付預計周期（最遲明年 2 月下旬完成配車），同時了解客戶需求，協助有需求的客戶完成改配或者退訂的手續。

小鵬汽車有關人士介紹，目前小鵬 P7 480E / N 車型新訂單的預計交付周期平均為 15 周至 17 周。小鵬汽車會加緊和各級供應鏈的信息溝通，最大限度地提高排產計劃的精度，以期給到客戶更為準確的預計交付周期。