UNI Service全新服務(wù)品牌發(fā)布 長(zhǎng)安汽車全新服務(wù)業(yè)態(tài)落地
12月18日,以“同心·同行溫暖每一個(gè)你”為主題的長(zhǎng)安汽車粉絲盛典活動(dòng),在山城重慶完滿舉辦。長(zhǎng)安汽車總裁王俊,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布作為盛典重磅的UNI Service全新服務(wù)品牌,其將在UNI Service基礎(chǔ)上全新升級(jí),提供更智慧主動(dòng)的服務(wù),打造更兼容開放的機(jī)制,并擴(kuò)大至長(zhǎng)安系全部品牌,為2000萬(wàn)長(zhǎng)安客戶提供有溫度的愉悅體驗(yàn)。
本次活動(dòng),是長(zhǎng)安汽車連續(xù)第六年為用戶舉辦盛典。六年來(lái),邀請(qǐng)用戶參加“家宴”,已經(jīng)成為雙方交流溝通的傳統(tǒng)。在盛典現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論是《長(zhǎng)安·夢(mèng)》節(jié)目表演、《尋跡·長(zhǎng)安》記錄片參與者講述故事,還是長(zhǎng)安體驗(yàn)官頒獎(jiǎng)儀式、《每一個(gè)你》粉絲大合唱,均圍繞“以客戶為中心”展開。UNI Service全新服務(wù)的發(fā)布,更是這一企業(yè)價(jià)值觀的重要落地。
從無(wú)到有不止于車 UNI Service提供超越期待的用車服務(wù)
就在今年,長(zhǎng)安汽車發(fā)布了“新汽車 新生態(tài)”戰(zhàn)略,并明確提出,將以新服務(wù)增添新體驗(yàn),而“UNI Service”,就是通過線上和線下無(wú)縫連接的全新服務(wù)業(yè)態(tài),旨在為長(zhǎng)安汽車2000萬(wàn)用戶帶來(lái)有溫度、個(gè)性化、超預(yù)期的極致服務(wù)體驗(yàn)。
在線上體驗(yàn)方面,UNI Service整合車機(jī)端、客戶端、顧問端、廠端,打通全鏈路、全服務(wù)場(chǎng)景,提供高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。一方面,UNI Service實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶服務(wù)的快速響應(yīng),通過APP即可完成預(yù)約停車、預(yù)約洗車美容、預(yù)約快修快保等預(yù)約服務(wù),極大縮短等待時(shí)間。另一方面,UNI Service還基于智慧云診技術(shù),上線車窗、天窗、車燈未關(guān)等6項(xiàng)用車異常提醒和7項(xiàng)用車故障提醒服務(wù),將被動(dòng)服務(wù)升級(jí)為智慧主動(dòng)式服務(wù)。
在線下體驗(yàn)方面,UNI Service新增品牌體驗(yàn)空間、工坊、自造空間三種全新服務(wù)業(yè)態(tài)。品牌體驗(yàn)空間位于城市核心生活商圈,可為用戶和粉絲提供多元化周邊服務(wù)。例如在店內(nèi)給孩子舉辦一場(chǎng)與眾人分享快樂的生日Party,或是逛街之余喝一杯UNI 咖啡稍作休息,成為客戶逛街休閑的“根據(jù)地”。區(qū)別于其他體驗(yàn)店,UNI Service還依托品牌體驗(yàn)空間布局工坊,為車主提供便捷高效的用車服務(wù)。讓用戶在逛街同時(shí),就能進(jìn)行洗車、美容以及基本養(yǎng)護(hù)服務(wù),極大降低時(shí)間成本。自造空間則定位為車輛改裝中心,用戶可直接與改裝大咖溝通,甚至腦洞大開親自為愛車勾畫藍(lán)圖,由工程師將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
而在場(chǎng)景打造方面,UNI Service提供智慧主動(dòng)、高效便捷、公開透明、共創(chuàng)共享的高體驗(yàn)服務(wù)場(chǎng)景。智慧主動(dòng),即基于智慧云診技術(shù),將推出各項(xiàng)主動(dòng)服務(wù),做到服務(wù)無(wú)大小、提醒無(wú)遺漏,用車無(wú)煩惱。高效便捷,即以客戶為C位,打通APP、車機(jī)、顧問、廠家四個(gè)端口提供管家式服務(wù)。公開透明,即將各項(xiàng)業(yè)務(wù)和支付在線化,實(shí)現(xiàn)選車買車、賣車估值、改裝直選、維保項(xiàng)目和內(nèi)容自選等流程在線化、透明化,確保消費(fèi)無(wú)憂。共創(chuàng)共享,即堅(jiān)持與客戶共同成長(zhǎng),相互成就,始終將客戶視為品牌合伙人,一起拓展生態(tài)圈,提供不止于車的貼心服務(wù)。
智慧主動(dòng)兼容開放 UNI Service全新服務(wù)應(yīng)時(shí)而來(lái)
2022年,UNI Service將持續(xù)進(jìn)化,以更智慧主動(dòng)的服務(wù),更兼容開放的機(jī)制,更廣泛開闊的平臺(tái),為2000萬(wàn)客戶提供有溫度的愉悅體驗(yàn)。
2022年,UNI Service智慧主動(dòng)的服務(wù)標(biāo)簽將更加凸顯。一系列全新服務(wù)內(nèi)容將陸續(xù)上線,智慧云服、智能維保、安全守護(hù)、旅途關(guān)懷等智能服務(wù),為客戶帶來(lái)更高效的便捷體驗(yàn)。
2022年,UNI Service開放共創(chuàng)的機(jī)制體系將更加健全。在這一全新服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展與成熟中,用戶扮演著舉足輕重的主人翁角色。UNI Service將廣泛聽取客戶的創(chuàng)意與建議,無(wú)論是產(chǎn)品、服務(wù),還是流程的改善,都將加以吸收,與客戶相互成就,共同成長(zhǎng)。
隨著UNI Service服務(wù)的推出,智慧主動(dòng)、高效便捷、公開透明、共創(chuàng)共享的體驗(yàn)場(chǎng)景和服務(wù)品質(zhì),業(yè)已成為長(zhǎng)安汽車面向2000萬(wàn)用戶的莊重承諾。
客戶服務(wù),大有可為。在數(shù)字化智能汽車時(shí)代,客戶服務(wù)也將跟隨汽車產(chǎn)品的變革而加速升級(jí)。長(zhǎng)安汽車將繼續(xù)“以客戶為中心”,以?shī)^進(jìn)之姿、拼搏之勢(shì),為客戶提供更卓悅的產(chǎn)品與服務(wù),為“打造世界一流汽車企業(yè)”不懈奮斗。
責(zé)任編輯:hnmd003
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含苯乙基間苯二酚(行業(yè)內(nèi)代稱‘377’)美白成分并宣稱其美白亮膚的產(chǎn)品不能以普通化妝品形式備...
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恒順醋業(yè)決心回歸主業(yè) “醋王”寶座花落誰(shuí)家
向山西老陳醋市場(chǎng)開火、公司高層換血后的恒順醋業(yè)近日宣布出清地產(chǎn)業(yè)務(wù)、聚焦調(diào)味品主業(yè)。在不足半月的...
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探尋黑土地農(nóng)民的“豐收密碼” 黑土地為何能成中國(guó)糧食安全“壓艙石”
黑龍江省的糧食產(chǎn)量占全國(guó)的1 9,相當(dāng)于中國(guó)人每吃九碗飯就有一碗來(lái)自黑龍江。黑土地既是糧食豐產(chǎn)的代...
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思皓乘用車品質(zhì)出眾價(jià)格親民 思皓QX成10萬(wàn)級(jí)別SUV中流砥柱
今年6月,大家翹首以盼的思皓QX隆重上市。這款車是首款搭載思皓汽車自研全新架構(gòu)的車型,上市之前就頗受...
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植發(fā)第一股”雍禾醫(yī)療上市 植發(fā)生意有多大
雍禾醫(yī)療集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱雍禾醫(yī)療)近日在港交所上市,成為國(guó)內(nèi)植發(fā)第一股。據(jù)了解,隨著生活壓力...
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“網(wǎng)紅”書店生存現(xiàn)狀 “網(wǎng)紅”身份難解盈利難題
曾作為網(wǎng)紅書店代表的言幾又書店,今年的日子并不好過。繼不少前員工在社交媒體上反映言幾又存在欠薪、...
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教育部積極推進(jìn)普惠教育發(fā)展 一大批民辦幼兒園將申請(qǐng)改名
xx國(guó)際幼兒園、xx雙語(yǔ)幼兒園、xx國(guó)際托育……打開點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站檢索關(guān)鍵詞幼兒園可以發(fā)現(xiàn),冠名國(guó)際雙語(yǔ)或...
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新華都徹底放棄傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型之路如何走?
隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)零售迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛開啟轉(zhuǎn)型之路。然而,轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。近日,A股...
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多措并舉助企紓困 實(shí)體經(jīng)濟(jì)繼續(xù)加強(qiáng)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局12月15日公布了11月國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況——11月,全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)3 8%,比上月...
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Rivian Q3凈虧損12.3億美元,年度生產(chǎn)目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)
RivianQ3凈虧損12 3億美元,年度生產(chǎn)目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)Rivian距離年底生產(chǎn)1200輛的目標(biāo)“還差幾百輛”。
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2022年寶馬集團(tuán)將在中國(guó)推出26款新產(chǎn)品
2022年寶馬集團(tuán)將在中國(guó)推出26款新產(chǎn)品基于2021年的出色市場(chǎng)表現(xiàn),2022年寶馬集團(tuán)將繼續(xù)專注中國(guó)客戶需...
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哪個(gè)自主品牌保值率最高?最新保值率排名告訴你!
哪個(gè)自主品牌保值率最高?最新保值率排名告訴你!隨著消費(fèi)者的購(gòu)車觀念愈發(fā)成熟,二手車的保值率成為了...
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長(zhǎng)江材料公布中簽結(jié)果 長(zhǎng)江材料是做什么的?
喜歡打新股的人應(yīng)該會(huì)關(guān)注不同新股中簽結(jié)果了,打新股中簽的話是能夠獲取收益的。那么長(zhǎng)江材料中簽號(hào)出...
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301190善水科技中簽號(hào)出爐 善水科技什么時(shí)候上市?
新股公布中簽號(hào)是值得關(guān)注的,因?yàn)橹泻灪罂梢宰層脩糍嵉揭还P錢。在今日公布的新股中間結(jié)果中,301190善...
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特斯拉股價(jià)大漲 馬斯克今年稅單或達(dá)120億美元
馬斯克是特斯拉CEO,由于特斯拉股價(jià)大漲,馬斯克的身價(jià)也跟著上漲,如今他已是世界首富。日前馬斯克聲稱...
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[工程檢測(cè)] 橋梁的全面檢測(cè)及加固方案詳解
目前,我國(guó)存在危病、老舊、低荷載橋梁多,部分橋梁即將達(dá)到設(shè)計(jì)使用年限、部分橋梁未老先衰等諸多問題...
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新能源汽車新老車企集體放量 “中國(guó)優(yōu)勢(shì)”能否保持?
臨近年終歲尾,新能源汽車市場(chǎng)也持續(xù)升溫。剛進(jìn)入12月,車企便爭(zhēng)先恐后公布11月銷量。11月,小鵬汽車交...
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信息披露違法違規(guī) 中公教育(002607.SZ)低開近7%
中公教育(002607 SZ)低開近7%,報(bào)9 06元,總市值559億元。中公教育公布,公司于2021年12月15日收到了...
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小米12系列最新渲染圖曝光 有望直接預(yù)裝MIUI13系統(tǒng)
據(jù)此前多方爆料,全新的小 米12系列旗艦將于本月底前正式與大家見面,將搭載目前安卓性能最強(qiáng)的驍龍8 ...
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螞蟻圖計(jì)算升級(jí)完成產(chǎn)品3.0版本迭代 新版本查詢效率提升10倍
12月17日消息,圖計(jì)算作為人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的頂尖科技備受關(guān)注。在16日召開的CNCC2021(中國(guó)計(jì)算機(jī)大...
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Win10商店上架摸魚app 相關(guān)話題閱讀量達(dá)9660萬(wàn)
摸魚以前指在水中捉魚,現(xiàn)多用于指上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。面對(duì)繁忙的工作,適當(dāng)?shù)拿~反而可以提升...
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Rivian宣布在喬治亞州建設(shè)第二家新工廠 預(yù)計(jì)年產(chǎn)能40萬(wàn)輛電動(dòng)汽車
12月17日消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四電動(dòng)汽車初創(chuàng)企業(yè)Rivian與喬治亞州代表共同宣布,Rivian將在當(dāng)?shù)亟ㄔ斓诙?..
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菜鳥驛站怎么加盟 開一家菜鳥驛站需要多少錢
網(wǎng)上購(gòu)物基本上已經(jīng)成為人們的正常生活,但也影響甚至吞噬了實(shí)體店的業(yè)務(wù),但驛站不同,不僅可以享受網(wǎng)...
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特斯拉德州超級(jí)工廠投資將超100億美元 占地約2000英畝
12月17日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四,特斯拉首席執(zhí)行官(CEO)埃隆·馬斯克(Elon Musk)表示,隨...
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微信轉(zhuǎn)賬要手續(xù)費(fèi)嗎 微信轉(zhuǎn)賬限額多少
微信轉(zhuǎn)賬可以說(shuō)是最常用的轉(zhuǎn)賬方式。微信用戶每天的資金流量可以達(dá)到幾十萬(wàn)。但為了限制轉(zhuǎn)賬額度,微信...
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匯豐銀行是哪個(gè)國(guó)家的 匯豐銀行有什么理財(cái)產(chǎn)品
在我國(guó)有著4000多家的銀行,雖然說(shuō)銀行的數(shù)量有很多,但大概可以分為開發(fā)性金融銀行、政策性銀行、國(guó)有...
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APP廣告亂象頻發(fā) App開屏廣告搖一搖會(huì)泄露隱私嗎
相關(guān)的APP廣告亂象問題,頻繁發(fā)生,而且一些廣告,存在著極多的套路、騙局情況,一不小心點(diǎn)擊進(jìn)去,很容...
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麻立康毛巾—“卷”動(dòng)健康生活!
現(xiàn)代人的生活充滿了卷,學(xué)習(xí)要卷,工作要卷,連用個(gè)毛巾都在卷。的確,有事沒事卷一卷,生活才能更健康...
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土耳其里拉年內(nèi)貶值超50% 吸引外國(guó)購(gòu)房者涌入
土耳其是一個(gè)橫跨亞歐大陸兩洲的國(guó)家,擁有雄厚的工業(yè)基礎(chǔ),是全球發(fā)展最快的國(guó)家之一。據(jù)消息稱,土耳...
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元旦火車票明起開搶 全國(guó)鐵路車票預(yù)售期是多久?
距離元旦還有半個(gè)月的時(shí)間不到,每年的元旦都會(huì)放假的,所以今年元旦節(jié),你會(huì)外出旅游還是回家呢?而元旦...
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優(yōu)寧維今日申購(gòu) 優(yōu)寧維的發(fā)行價(jià)格是多少呢?
不同時(shí)期都有新股申購(gòu),打新股是很多投資者參與的,因?yàn)樾鹿缮曩?gòu)不僅本金安全,收益也很穩(wěn)定。優(yōu)寧維今...
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通用汽車發(fā)生人事變更 通用自動(dòng)駕駛子公司CEO離職
12月17日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,通用汽車當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四在官網(wǎng)宣布,自動(dòng)駕駛子公司Cruise的CEO丹·阿曼(D...
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曠視、云從回應(yīng)被美列入“投資黑名單”:相關(guān)指控毫無(wú)事實(shí)根據(jù)
12月17日消息,據(jù)媒體報(bào)道,美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月16日,美國(guó)財(cái)政部將云從科技有限公司、中科曙光、立昂技術(shù)...
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iQOO與京東深化合作之后:未來(lái)3年銷售額或?qū)⑼黄?00億
近段時(shí)間,iQOO與京東簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在渠道、產(chǎn)品以及服務(wù)三大方面進(jìn)行全面升級(jí),提升在智...
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創(chuàng)富港瑞思港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地正式揭牌!
12月14日,經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備,創(chuàng)富港瑞思港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地授牌儀式在瑞思國(guó)際中心隆重舉行。羅湖...
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藥性溫和易吸收,金丐醋酸鈣助力老年人骨骼健康
據(jù)某專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的健康研究報(bào)告顯示,老年人因缺乏日照及攝入吸收障礙,常會(huì)出現(xiàn)鈣和維生素缺乏的情況...
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亞馬遜預(yù)測(cè)2022年及未來(lái)五大技術(shù)趨勢(shì) 人工智能支持軟件開發(fā)隆重登場(chǎng)
12月17日消息,亞馬遜首席技術(shù)官Werner Vogels發(fā)文稱:我們已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)‘拐點(diǎn)’。2022...
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知乎發(fā)布視頻《知乎的森林》提出種樹內(nèi)容營(yíng)銷理念
12月16日消息,知乎發(fā)布視頻《知乎的森林》,正式提出別處種草知乎種樹的內(nèi)容營(yíng)銷理念。按照視頻闡釋,...
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Waymo自動(dòng)駕駛車在手動(dòng)模式下撞上行人
Waymo自動(dòng)駕駛車在手動(dòng)模式下撞上行人Waymo發(fā)言人稱,該車“在整個(gè)任務(wù)過程中”一直處于手動(dòng)模式。
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特斯拉計(jì)劃在得州超級(jí)工廠投資逾100億美元
特斯拉計(jì)劃在得州超級(jí)工廠投資逾100億美元馬斯克在推特上回應(yīng)道:“得州超級(jí)工廠總投資將超過100億美元...
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特斯拉巴黎致命事故車主:車輛剎車失靈自行加速
特斯拉巴黎致命事故車主:車輛剎車失靈自行加速蓋世汽車訊據(jù)外媒報(bào)道,上周末在巴黎發(fā)生致命事故的特斯...
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2021 vivo VISION+特別發(fā)布活動(dòng)成功舉辦
2021年12月17日,北京—— 今日,vivo舉行2021 VISION+線上特別發(fā)布活動(dòng),標(biāo)志著2021 VISION+影像計(jì)...
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冬季胃病吃什么藥?這些胃藥要常備
俗話說(shuō)十個(gè)胃病九個(gè)寒,每年一到冬季,寒冷的天氣就會(huì)導(dǎo)致胃炎、胃潰瘍和功能性消化不良都容易加重或復(fù)...
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曝小米12 Ultra將在春節(jié)后發(fā)布 有望首發(fā)與徠卡聯(lián)合打造全新影像系統(tǒng)
今年上半年小米發(fā)布了小米11 Ultra,它被稱之為安卓之光,現(xiàn)在小米11 Ultra繼任者小米12 Ultra即將登...
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基金認(rèn)購(gòu)是什么意思 基金認(rèn)購(gòu)和申購(gòu)有哪些
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)在許多老百姓都學(xué)會(huì)理財(cái)了,基金是現(xiàn)在很多小白投資者理財(cái)?shù)氖走x,但是也有一部...
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奧尼電子今日申購(gòu) 奧尼電子新股發(fā)行價(jià)格是多少
炒股的人有很多,大家都想要通過炒股獲取收益了,所以新股的消息值得留意。今日就有三只新股申購(gòu)的,奧...
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風(fēng)光股份今日上市 風(fēng)光股份是做什么的?
打新股是很多投資者會(huì)參與的,不同時(shí)期新股上市的消息都值得留意,尤其是新股上市首日會(huì)有一定漲幅的,...
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南模生物今日申購(gòu) 南模生物新股發(fā)行價(jià)格是多少
新股申購(gòu)已經(jīng)不是什么新鮮事了,一般打新股是能夠從中獲取收益的。今日申購(gòu)的新股有不少,喜歡打新的人...
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貝殼發(fā)布聲明回應(yīng)被渾水做空 渾水做空什么意思
近日,做空公司渾水發(fā)布報(bào)告做空貝殼,稱之所以賣空貝殼是該公司涉嫌系統(tǒng)性欺詐。隨后,貝殼發(fā)布聲明回...
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北京3次約談告誡京東阿里等電商 京東阿里怎么了?
隨著網(wǎng)購(gòu)成為潮流,現(xiàn)在很多東西都能夠從網(wǎng)上選購(gòu)了,還有不同的電商平臺(tái)有很多,但是近日,北京3次約談...
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