春節(jié),是久別重逢的故鄉(xiāng)、、親朋在側(cè)的溫暖?還是琳瑯滿目的年貨、熱氣騰騰的餃子?在這個“牛去虎來”的辭舊迎新之夜,對這部分人來說,卻是零下二十七度的夜晚與簡單的火腿泡面。

在張家口崇禮賽區(qū),夜里溫度直達(dá)零下二十七攝氏度。為了能給冬奧會提供全時響應(yīng)、精益求精的運營保障服務(wù),崇禮賽區(qū)福田歐輝服務(wù)保障團隊的工作人員在這個除夕夜,沒能與家人團聚,而是與工作日一樣,凌晨三四點出門,點檢汽車、排除故障車輛。

“用不了十分鐘,抗寒服裝就凍透了,因為實在太冷了,呼出的哈氣會讓口罩結(jié)上一層薄冰,好多人臉上都起了紅色的凍瘡。”李軍,是崇禮賽區(qū)歐輝服務(wù)保障團隊的隊長。“為了護航整個冬奧賽事,我們咬著牙也要堅持下去。”

“堅持”,是福田歐輝服務(wù)保障團隊提到次數(shù)最多的詞,從收到命令開始集結(jié),到任務(wù)結(jié)束,整整需要60天的時間,而每天的工作都要從凌晨3:30開始,持續(xù)到晚上24:00,平均工作14-16小時的高強度。

點檢,就是對車輛的“體檢”。為了避免車輛出現(xiàn)救援情況、影響賽事進度,服務(wù)奧運的車輛從預(yù)防的角度每天都會進行點檢,大到動力電池狀態(tài),小到底盤上的每一個螺母,而檢查一輛車就需要在嚴(yán)寒之中工作至少40分鐘。

延慶賽區(qū)的服務(wù)保障團隊隊長楊彪表示,“雖然任務(wù)周期和每天工作的時間都比較長,但由于是護送參賽選手往返等交通接駁工作,真的是一點兒也馬虎不得。雖然過年了,肯定會想家,想跟家里人吃頓團圓飯,但是這里更需要我們堅守在冬奧一線,祝愿我的家人們身體健康,也祝愿北京冬奧順利舉辦。”

北京市內(nèi)賽區(qū)福田歐輝服務(wù)保障團隊從此前護航“相約北京”系列測試賽第累積的經(jīng)驗,已有一整套成熟且完善的護航盛事保障工作體系。為了全面保障賽事運營,歐輝建立了“1分鐘響應(yīng)、10分鐘落實”機制,即24小時待命1分鐘響應(yīng),常規(guī)問題10分鐘內(nèi)解決,特殊配件2小時內(nèi)抵達(dá)。

“家人肯定是想的,但是能夠參與此次北京冬奧會的保障工作,感到十分榮幸,我會最好自己的工作,保證奧運工作者們安全到達(dá),最后希望冬奧會運動健兒們加油!”北京市內(nèi)服務(wù)保障團隊隊長張曉帆說。

為了做好2022北京冬奧賽事的交通服務(wù)保障工作,福田歐輝此次派駐超200人的專項服務(wù)保障團隊。來自崇禮、延慶、市內(nèi)賽區(qū)三位隊長的話語,也是歐輝200余名服務(wù)保障團隊隊員的心聲。

溫情關(guān)愛慰問后方

秉承著嚴(yán)檢查、多測試、重培訓(xùn)、深聯(lián)動的“十二字訣”,歐輝服務(wù)團隊周密開展運營車輛的保障工作,嚴(yán)格執(zhí)行車輛每日三檢程序,包括車輛外觀、底盤、操控系統(tǒng)等,確保保障體系無疏漏。即使在滴水成冰的深冬寒夜里,團隊都以當(dāng)好冬奧東道主的精神,堅守在工作一線。

當(dāng)奮戰(zhàn)在冬奧一線的歐輝員工,用實際行動詮釋著使命責(zé)任的同時,歐輝客車黨委也在北京市、上級單位的關(guān)心和支持下,努力將歐輝大家庭的溫暖送至每位服務(wù)保障隊員的家中,確保前方人員安心、高效開展工作。

據(jù)了解,春節(jié)前夕,歐輝客車黨委對冬(殘)奧會服務(wù)保障團隊成員家屬開展新春慰問活動,在京家庭進行入戶走訪慰問,京外家庭由公司統(tǒng)一安排郵寄新春慰問物資。

后方穩(wěn)定無憂,前方干勁兒十足。今年的虎年春節(jié),對于參與北京冬奧會所有的歐輝人來說注定“不平凡”,他們的堅守與奉獻(xiàn),是今年除夕夜最美的風(fēng)景。